Brugsbetingelser

Sidst opdateret: 14. marts 2024

1. Introduktion

Velkommen til MailaAI. Disse servicebetingelser ("Betingelser") regulerer din adgang til og brug af de hjemmesider, produkter, API'er, software, værktøjer og andre ydelser (samlet kaldet "Tjenesterne"), som MailaAI ("MailaAI", "vi", "os" eller "vores") stiller til rådighed. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesterne på nogen måde accepterer du ("du", "din" eller "Kunde") at være bundet af disse Betingelser, som udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og MailaAI, gældende fra den dato, hvor du første gang får adgang til eller bruger Tjenesterne.

Formål og omfang

Disse Betingelser definerer rettigheder, ansvar og forpligtelser for både dig og MailaAI i forhold til din brug af Tjenesterne. De omfatter vigtige emner såsom acceptabel brug, immaterielle rettigheder, betalingsbetingelser, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger samt procedurer for tvistbilæggelse. Læs venligst disse Betingelser omhyggeligt for at sikre, at du fuldt ud forstår aftalen.

Oversigt over afsnit

Hovedafsnittene i disse Betingelser er som følger:

Parter

Disse vilkår udgør en aftale mellem MailaAI, tjenesteudbyderen, og dig, kunden, der tilgår eller bruger tjenesterne.
Vilkårene træder i kraft og er bindende ved din første brug af tjenesterne.

Godkendelse og opdateringer

Ved at tilgå eller bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår og eventuelle yderligere vilkår, der henvises til heri. MailaAI forbeholder sig ret til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre de opdaterede vilkår på vores hjemmeside eller gennem andre kommunikationskanaler. Din fortsatte brug af tjenesterne efter sådanne ændringer udgør din accept af de opdaterede vilkår.

Henvisningsdokumenter

Disse vilkår henviser til vores Privatlivspolitik og Politik for acceptabel brug, som giver yderligere oplysninger om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, samt retningslinjer for hensigtsmæssig brug af tjenesterne. Ved at acceptere disse vilkår accepterer du også at overholde de vilkår, der er fastsat i disse politikker.

Tjenesternes omfang

De tjenester, der er omfattet af disse vilkår, omfatter alle MailaAIs websteder, produkter, API’er, software, værktøjer og andre funktioner, som tilbydes af MailaAI. Ved at bruge nogen del af tjenesterne accepterer du disse vilkår i deres helhed.


2. Ændringer af vilkårene

Revision og opdateringer

MailaAI forbeholder sig ret til efter eget skøn at ændre, opdatere eller erstatte enhver del af disse vilkår. Vi kan gøre dette som svar på ændrede juridiske, tekniske eller forretningsmæssige krav. Det er dit ansvar løbende at tjekke vilkårene for ændringer.

Godkendelse af opdaterede vilkår

Din fortsatte brug af tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringerne i vilkårene udgør accept af disse ændringer. Hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår, skal du stoppe med at bruge tjenesterne.

Opdatering af vilkårene

Vi vil give meddelelse om opdateringer af vilkårene gennem tjenesterne, via e-mail eller på anden rimelig vis. Meddelelsen vil angive en rimelig periode, hvorefter de opdaterede vilkår træder i kraft. Ved visse væsentlige ændringer af vilkårene kan vi kræve, at du giver samtykke til de opdaterede vilkår, før du kan fortsætte med at bruge tjenesterne.

Nøjagtighed af webstedets oplysninger

Skønt vi bestræber os på at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger på vores websteder, giver vi ingen erklæringer eller garantier om fuldstændigheden, nøjagtigheden, pålideligheden, egnetheden eller tilgængeligheden af nogen oplysninger, produkter, tjenester eller tilknyttede grafik på webstederne. Enhver afhængighed af sådanne oplysninger sker udelukkende på eget ansvar.

Vi forbeholder os ret til til enhver tid at ændre indholdet på vores websteder, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysningerne. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websteder.


3. Tjenesteudbydere og databehandling

MailaAI samarbejder med forskellige tredjepartsleverandører for at sikre en effektiv og sikker levering af vores tjenester til dig. Disse leverandører er omhyggeligt udvalgt for deres ekspertise og kapaciteter inden for støtte af de funktionaliteter og funktioner, som MailaAI tilbyder. Det er vigtigt at bemærke, at i forbindelse med leveringen af disse tjenester kan dine data blive behandlet af eller passere igennem disse leverandørers systemer. Nedenfor er en liste over vores nøgleleverandører:

  • OpenAI: Specialiserer sig i avancerede AI-teknologier og -modeller. Privatlivspolitik
  • Microsoft: Tilbyder cloudcomputingtjenester, herunder Azure, samt flere andre teknologiløsninger. Privatlivspolitik
  • Amazon Web Services (AWS): Tilbyder et bredt sæt af globale skybaserede produkter. Privatlivspolitik
  • Google Cloud Platform (GCP): Tilbyder en række cloudcomputingtjenester. Privatlivspolitik
  • Anthropic: Fokus på AI-sikkerhed og forskning. Fortrolighedspolitik
  • Vercel: En cloud-platform til statiske sider og Serverless Functions. Fortrolighedspolitik

Ved at bruge MailaAIs Tjenester anerkender og accepterer du, at dine data kan blive behandlet af disse tjenesteudbydere som en del af levering af Tjenesterne. MailaAI sikrer, at alle tjenesteudbydere overholder vores databeskyttelsesstandarder og -politikker for at beskytte dine data med hensyn til fortrolighed og sikkerhed.

--

4. Alderskrav

Mindstealder

Du skal være mindst 16 år gammel for at få adgang til eller bruge Tjenesterne. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesterne erklærer og garanterer du, at du er mindst 16 år gammel.

Mindreårig brug

Hvis du er mellem 16 og 18 år (eller myndig efter lovgivningen i din jurisdiktion), må du kun bruge Tjenesterne under opsyn af en forælder eller værge, som accepterer at være bundet af disse Vilkår.

Forældresamtykke

Hvis du er forælder eller værge og indvilliger i disse Vilkår på vegne af en mindreårig, bærer du det fulde ansvar for den mindreåriges brug af Tjenesterne, herunder alle økonomiske omkostninger og eventuel juridisk ansvar.

Forældreansvar

Ved at lade en mindreårig under din forældremyndighed bruge Tjenesterne accepterer du Vilkårene på vegne af den mindreårige og påtager dig ansvaret for al brug af Tjenesterne og alt indhold, den mindreårige genererer gennem Tjenesterne.


5. Registrering og adgang

Aldersbegrænsninger

  • Mindstealderkrav: Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge Tjenesterne.
  • Betingelser for mindreårig brug: Hvis du er mellem 16 og 18 år, må du kun bruge Tjenesterne under opsyn af en forælder eller værge, som accepterer at være bundet af disse Vilkår.

Kontooplysninger

  • Nøjagtighedskrav: Du accepterer at give præcise, aktuelle og fyldestgørende oplysninger under registreringen og at opdatere dem for at sikre, at de forbliver korrekte.
  • Legitimationssikkerhed: Du er ansvarlig for at beskytte dit kodeord eller dine legitimationsoplysninger og for alle aktiviteter, der udføres under din konto.

Registreringskrav

For at få adgang til visse funktioner i Tjenesterne kan det være nødvendigt at oprette en konto. Du accepterer at give korrekte og fuldstændige oplysninger under registreringen og at opdatere dem efter behov for at sikre, at de er nøjagtige og aktuelle.

Kontosikkerhed og ansvar

Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af din konto og dit kodeord, og du accepterer ansvaret for alle handlinger, der finder sted under din konto. Hvis du mener, at din konto ikke længere er sikker, bedes du straks underrette os.

Kontolukning

MailaAI forbeholder sig ret til at lukke din konto eller din adgang til Tjenesterne til enhver tid, af enhver grund, uden varsel eller ansvar.

Lukning af egen konto

Du kan til enhver tid lukke din konto ved at følge de instruktioner, der er angivet i Tjenesterne. Lukning af din konto fritager dig ikke for eventuelle forpligtelser, du har pådraget dig inden lukningen, eller for forpligtelser, der fortsætter efter, at Vilkårene er ophørt.


6. Brugskrav

Serviceanvendelse

  • Overholdelse: Du accepterer at bruge Tjenesterne i overensstemmelse med disse Vilkår, gældende love samt eventuelle yderligere vilkår eller politikker, der refereres til heri.
  • Ejerskabsrettigheder: Alle rettigheder, titler og interesser i Tjenesterne tilhører udelukkende MailaAI og dets tilknyttede selskaber.

Indsendelse af feedback

  • Brugsrettigheder: Ved at indsende feedback, forslag eller anden information om Tjenesterne giver du MailaAI en verdensomspændende, uophævelig, evigvarende og royaltyfri licens til at anvende og integrere sådan feedback i Tjenesterne uden begrænsning.

Brugsbegrænsninger

  • Forbudte aktiviteter: Du accepterer, at Du ikke må bruge Tjenesterne til ulovlige, uautoriserede eller forbudte formål, herunder men ikke begrænset til:
    • Overtrædelse af intellektuelle ejendomsrettigheder
    • Deltagelse i bedrageriske eller vildledende aktiviteter
    • Distribution af malware eller anden skadelig kode
    • Forstyrrelse af Tjenesternes integritet eller ydeevne
    • Forsøg på at opnå uautoriseret adgang til Tjenesterne eller systemerne
    • Chikane, misbrug eller trusler mod andre brugere
  • Begrænsninger for API- og dataanvendelse: Du accepterer, at Du ikke må anvende automatiserede metoder, herunder scripts, bots eller scrapers, til at få adgang til Tjenesterne eller udtrække data uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra MailaAI.

Overholdelse af politikker

Du accepterer at overholde MailaAIs politik for acceptabel brug og alle andre politikker eller vilkår, der henvises til i disse vilkår, når Du bruger Tjenesterne. Manglende overholdelse kan medføre suspension eller ophør af Din adgang til Tjenesterne.

Forbudte anvendelser

Det er forbudt at anvende Tjenesterne til ulovlige, skadelige eller krænkende formål, herunder men ikke begrænset til:

  • Krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder
  • Deltagelse i bedrageriske eller vildledende praksisser
  • Distribution af malware, vira eller anden skadelig kode
  • Forstyrrelse af Tjenesternes korrekte funktion
  • Forsøg på at få uautoriseret adgang til MailaAIs systemer eller bruger­konti
  • Chikane, misbrug eller trusler mod andre brugere eller individer
  • Fremme af hadefuld tale, vold eller diskrimination
  • Overtrædelse af gældende love eller bestemmelser

MailaAI forbeholder sig ret til at undersøge og træffe passende foranstaltninger ved mistanke om overtrædelser af disse brugsregler, herunder suspension eller ophør af adgangen til Tjenesterne.


7. Indhold

AI-genereret indhold

  • Rettigheder til input og output: Du beholder ejerskabet af de data, Du indtaster, og af de output, som genereres af Tjenesterne.

Brugergenereret indhold

  • Rettigheder til dit indhold: Du bevarer fuldt ejerskab af det indhold, Du skaber via Tjenesterne.

Anvendelse til serviceforbedring

  • API- og ikke-API-indhold: MailaAI bruger ikke det indhold, som Du indsender til Tjenesterne – hverken via API eller andre kanaler – til at træne, udvikle eller forbedre Tjenesterne uden Dit udtrykkelige samtykke.
  • Nøjagtighed og evaluering: MailaAI kan grundigt gennemgå og evaluere output med henblik på nøjagtighed, nytteværdi og egnethed, før de anvendes til ethvert formål.

Rettigheder til materialer

Du er ansvarlig for indholdet af alle materialer, Du indsender til Tjenesterne (“Materialer”). Ved at indsende Materialer erklærer Du, at Du har alle nødvendige rettigheder til det pågældende indhold. MailaAI gør ikke krav på ejerskab af Dine Materialer, men Du giver ved indsendelsen MailaAI visse brugsrettigheder i forbindelse med drift og forbedring af Tjenesterne.

Håndtering af personlige oplysninger

Eventuelle personlige oplysninger i Dine Materialer behandles i overensstemmelse med MailaAIs privatlivspolitik. Ved at indsende Materialer erklærer Du, at Du har de nødvendige rettigheder og samtykker til at inkludere personlige oplysninger.

Outputtes karakter

På grund af maskinlæringssystemernes natur kan output genereret af Tjenesterne som svar på Dine input være ens eller identisk med output, som leveres til andre brugere. MailaAI garanterer ikke unikhed eller eksklusivitet for noget output.

Afhængighed af output

Selvom MailaAI bestræber sig på at levere nyttige og relevante output, gives der ingen erklæringer eller garantier om deres nøjagtighed, pålidelighed eller egnethed til et bestemt formål. Du er eneansvarlig for at vurdere output og afgøre, om de egner sig til Din tiltænkte anvendelse.

Brug af materialer af MailaAI

Ved at indsende materialer til Tjenesterne giver du MailaAI en verdensomspændende, evigvarende, uigenkaldelig, royaltyfri, underlicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, udarbejde afledte værker af, vise og fremføre materialerne i forbindelse med drift, levering, vedligeholdelse og forbedring af Tjenesterne.

Indholdslighed

  • Maskinlæringsmæssig natur: På grund af de maskinlæringsteknikker, der anvendes af Tjenesterne, kan resultater, der genereres for forskellige brugere, være ens eller identiske, selvom inddataene ikke er de samme.

Brugerindholdsgenereringspolitik

MailaAI stræber efter at fremme et sikkert, inkluderende og respektfuldt miljø for alle brugere. For at opnå dette forbyder vi brugere bevidst at generere eller lade andre generere indhold, der falder inden for følgende kategorier:

Hadetale og diskrimination

MailaAI tolererer ikke indhold, der fremmer had, vold eller diskrimination mod nogen person eller gruppe på baggrund af race, etnicitet, national oprindelse, religion, køn, seksuel orientering, handicap eller anden beskyttet karakteristika. Vi tror fast på lighedsprincipper og respekt for alle.

Ulovlige aktiviteter

Brugere må under ingen omstændigheder generere indhold, der er ulovligt eller fremmer ulovlige aktiviteter. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, indhold relateret til narkohandel, menneskehandel, børneudnyttelse, terrorisme og andre kriminelle handlinger. MailaAI vil samarbejde med retshåndhævende myndigheder om efterforskning af mistænkte ulovlige aktiviteter.

Chikane og mobning

MailaAI tillader ikke indhold, der chikanerer, intimiderer eller mobber andre. Vi bestræber os på at skabe et imødekommende miljø, hvor alle brugere føler sig trygge og respekterede. Alt indhold, der retter sig mod personer eller grupper med det formål at forårsage stress, frygt eller ydmygelse, vil ikke blive tolereret.

Vold og grafisk indhold

Indhold, der fremmer, glorificerer eller fejrer vold, lidelse eller ydmygelse, er strengt forbudt. Dette omfatter grafiske skildringer af vold, blod og grusomhed. MailaAI fremmer fred og ikke-vold i alle interaktioner.

Selvskade og spiseforstyrrelser

MailaAI tillader ikke indhold, der fremmer, opfordrer til eller skildrer selvskadende handlinger som selvmord, selvskade eller spiseforstyrrelser. Vi anerkender alvoren af disse problemstillinger og ønsker at skabe et sikkert rum, der ikke bidrager til glorificering eller normalisering af selvdestruktiv adfærd.

Voksent og seksuelt eksplicit indhold

Brugere må ikke generere indhold, der har til formål at vække seksuel ophidselse eller promovere seksuelle tjenester, med undtagelse af pædagogisk eller sundhedsrelateret indhold. MailaAI ønsker at opretholde en platform, der er passende for alle målgrupper, og tillader ikke produktion af pornografisk eller seksuelt eksplicit materiale.

Privatlivskrænkelse

MailaAI respekterer alle individers privatlivsrettigheder. Brugere må ikke generere indhold, der krænker andres privatliv, såsom at dele personlige oplysninger, billeder eller videoer uden de involverede personers udtrykkelige samtykke. Vi prioriterer beskyttelse af privatliv og forventer, at vores brugere gør det samme.

Spam og uopfordret indhold

Brugere må ikke generere uopfordret masseindhold eller deltage i spam-aktiviteter. Dette inkluderer at skabe indhold med henblik på reklame, phishing eller distribution af malware. MailaAI bestræber sig på at opretholde et rent og ryddeligt miljø for alle brugere.

Vildledning og desinformation

MailaAI tillader ikke indhold, der er falsk, vildledende eller har til hensigt at bedrage andre. Dette omfatter forsøg på at svindle individer, udbrede desinformation eller deltage i andre vildledende praksisser. Vi værdsætter ærlighed og gennemsigtighed i alle brugerinteraktioner.

Malware og skadelig software

Brugere må under ingen omstændigheder generere indhold, der forsøger at skabe eller distribuere ransomware, keyloggere, vira eller anden software med det formål at forårsage skade eller pålægge uautoriseret kontrol over computersystemer. MailaAI tager sikkerheden og integriteten af vores platform og brugernes enheder meget alvorligt.

Medicinsk rådgivning og information

MailaAI tillader ikke indhold, der giver medicinsk rådgivning eller fremmer specifikke medicinske behandlinger, medmindre det er genereret af kvalificerede sundhedsprofessionelle. Vi opfordrer brugere til at konsultere autoriserede læger for deres sundhedsbehov og at anvende troværdige kilder til medicinsk information.

Religionsindhold

Brugere må ikke generere indhold, der fremmer eller nedgør nogen religion eller religiøse overbevisninger. MailaAI respekterer mangfoldigheden af religiøse synspunkter og stræber efter at indtage en neutral holdning i trosspørgsmål. Vi opfordrer til respektfuld dialog og fredelig sameksistens mellem forskellige trossystemer.

Politisk indflydelse og kampagner

MailaAI tillader ikke indhold med det formål at påvirke politiske valg eller manipulere den offentlige mening. Vi tror på vigtigheden af frie og fair demokratiske processer og tillader ikke, at vores platform anvendes til politisk kampagneføring, lobbyvirksomhed eller spredning af propaganda.

Ved at bruge MailaAIs tjenester accepterer du at overholde denne politik for generering af brugerindhold. MailaAI forbeholder sig retten til at fjerne alt indhold, der overtræder disse retningslinjer, og at iværksætte passende foranstaltninger mod brugere, der deltager i forbudt adfærd, op til og inklusive lukning af kontoen. Lad os arbejde sammen om at skabe et positivt og respektfuldt fællesskab for alle.


8. Ejerskab af tjenester

Rettigheder og ejendomsret

MailaAI og vores licensgivere ejer alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i og til Tjenesterne, herunder alle immaterielle rettigheder. Din brug af Tjenesterne giver dig ingen ejendomsrettigheder eller -interesser i Tjenesterne.


9. Gebyrer og betaling

Fakturering

  • Gebyrstruktur: MailaAI opkræver gebyrer for visse aspekter af Tjenesterne. Du accepterer at betale alle gebyrer i forbindelse med din brug af Tjenesterne til de takster og med den hyppighed, som MailaAI har angivet.
  • Faktureringsoplysninger: Du skal give nøjagtige og autoriserede betalingsoplysninger til MailaAI for at lette faktureringsprocessen. Du er ansvarlig for at holde disse oplysninger ajour.

Skatteansvar

  • Brugers forpligtelse: Du er ansvarlig for at betale alle skatter, afgifter, told eller lignende offentlige pålæg i forbindelse med din brug af Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, moms, salgsafgifter, brugsafgifter eller kildeskat.

Prisændringer

  • Varsling om ændringer: MailaAI forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre priser og gebyrer. Vi vil give rimelig varsel om eventuelle prisændringer, og de opdaterede priser vil gælde for efterfølgende faktureringsperioder efter ikrafttrædelsesdatoen.

Betalingstvister og manglende betalinger

  • Tvistbilæggelse: Hvis du mener, at der er fejl i din faktura, bedes du kontakte MailaAI straks. MailaAI vil undersøge sagen og foretage nødvendige korrektioner.
  • Konsekvenser ved forsinket betaling: Hvis din betaling er mere end 30 dage forsinket, forbeholder MailaAI sig retten til at suspendere din adgang til Tjenesterne, indtil betalingen er modtaget. Forsinkede betalinger kan belægges med rente med 1,5 % pr. måned eller den højest tilladte sats i henhold til loven, alt efter hvad der er lavest.

Tjenestegebyrer

Din brug af Tjenesterne kan være underlagt gebyrer, som vil blive klart kommunikeret til dig inden afholdelse af omkostninger. Ved at bruge Tjenesterne accepterer du at betale alle gældende gebyrer i overensstemmelse med de faktureringsbetingelser, der er gældende på det pågældende tidspunkt.

Betalingsmetoder og Ansvar

MailaAI tilbyder forskellige betalingsmetoder for din bekvemmelighed. Afhængigt af tjenesten kan der blive opkrævet gebyrer på tilbagevendende basis (f.eks. månedligt eller årligt) eller efter forbrug. Du er ansvarlig for at opretholde korrekte og ajourførte betalingsoplysninger og for at betale alle gebyrer rettidigt.

Yderligere Gebyrer og Abonnementer

Visse funktioner eller aspekter af tjenesten kan kræve yderligere gebyrer eller abonnementer. Disse vil blive beskrevet klart, og dit udtrykkelige samtykke indhentes, før der påløber yderligere omkostninger. Du kan annullere yderligere abonnementer i overensstemmelse med de angivne opsigelsesvilkår.

Abonnementsstyring

  • Abonnementstyper: MailaAI tilbyder forskellige abonnementspakker for sine tjenester. Oplysninger om disse pakker, herunder fordele, begrænsninger og pris, findes på vores hjemmeside.
  • Ændringer i abonnement: Du kan til enhver tid opgradere eller nedgradere dit abonnement via dine kontooplysninger. Ændringerne træder i kraft, når betalingen er behandlet.
  • Automatisk fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver betalingsperiode, medmindre du annullerer abonnementet før fornyelsesdatoen.

Refusionspolitik

Generel politik: MailaAI tilbyder 14-dages fuld returret ved nye abonnementskøb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med tjenesten, kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter købsdatoen.
Refusionsproces: For at anmode om refusion bedes du kontakte vores supportteam med dine købsoplysninger. Refusioner behandles tilbage til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Undtagelser: 14-dages returretten gælder ikke ved fornyelsesbetalinger eller for eventuelle yderligere tjenester købt uden for abonnementet.

Faktureringsproces

MailaAI benytter en tredjeparts betalingsprocessor til at håndtere fakturering for tjenesten. Ved at godkende disse vilkår accepterer du også betalingsprocessorens servicevilkår. MailaAI er ikke ansvarlig for fejl, der måtte opstå hos betalingsprocessoren.

Opsigelse og Ophævelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement på tjenesten ved at følge de angivne opsigelsesprocedurer. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den gældende betalingsperiode. MailaAI forbeholder sig ret til at ophæve din adgang til tjenesten ved manglende betaling. Ved ophævelse er du fortsat forpligtet til at betale eventuelle udestående gebyrer, der er påløbet inden ophævelsesdatoen.

10. Fortrolighed, Sikkerhed og Databeskyttelse

Fortrolige oplysninger

  • Begrænsning af anvendelse: Du accepterer kun at bruge fortrolige oplysninger, som du modtager gennem tjenesten, til det formål, de er offentliggjort, og i overensstemmelse med disse vilkår og eventuelle gældende fortrolighedsaftaler.
  • Begrænsninger for videregivelse: Du må ikke videregive fortrolige oplysninger til tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra MailaAI, undtagen hvis lov eller domstolsafgørelse kræver det.

Sikkerhedsforpligtelser

  • Brugerforanstaltninger: Du er ansvarlig for at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine kontooplysninger og forhindre uautoriseret adgang til din konto.
  • Rapportering af sårbarheder: Hvis du opdager potentielle sikkerhedssårbarheder i tjenesten, accepterer du at rapportere dem til MailaAI straks og undlade at offentliggøre dem, indtil MailaAI har haft rimelig tid til at rette fejlen.

Håndtering af persondata

  • Overholdelse af lovgivning: MailaAI behandler persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Ved at anvende tjenesten erklærer du, at du har de nødvendige rettigheder og samtykker til at give persondata til MailaAI til behandling i forbindelse med tjenesten.

Tjenestesikkerhed

MailaAI implementerer sikkerhedsforanstaltninger på branchestandardniveau for at beskytte tjenesterne og brugerdata. Dog er ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring 100% sikker. Derfor kan vi, selvom vi bestræber os på at beskytte dine personoplysninger, ikke garantere absolut sikkerhed.

Forbudte handlinger

Du accepterer ikke at deltage i nogen aktivitet, der forstyrrer eller afbryder tjenesterne eller de servere og netværk, der er forbundet med tjenesterne. Dette omfatter forsøg på uautoriseret adgang til tjenesterne, andre brugerkonti eller MailaAI’s systemer.


11. Varighed og opsigelse

Opsigelsesrettigheder og -processer

  • Brugerinitieret opsigelse: Du kan til enhver tid opsige din aftale med MailaAI og lukke din konto ved at følge kontoafslutningsprocessen i tjenesterne.
  • MailaAI-opsigelse: MailaAI kan til enhver tid, uden forudgående varsel, opsige eller suspendere din adgang til tjenesterne af enhver årsag, herunder hvis vi med rimelighed vurderer, at du har overtrådt disse vilkår.

Forpligtelser efter opsigelse

  • Afbrydelse af tjenesten: Ved opsigelse ophører din ret til at få adgang til og bruge tjenesterne med øjeblikkelig virkning. Du skal standse brugen af tjenesterne og slette alt materiale eller output, der er opnået gennem tjenesterne.
  • Håndtering af fortrolige oplysninger: De fortrolighedsforpligtelser, der er fastsat i disse vilkår, forbliver gældende efter opsigelsen. Du skal fortsat opretholde fortroligheden af alle fortrolige oplysninger, du har modtaget via tjenesterne.

Opsigelse af vilkår

Disse vilkår er gyldige, indtil du eller MailaAI opsiger dem. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at standse brugen af tjenesterne og lukke din konto. MailaAI kan til enhver tid uden varsel opsige disse vilkår, hvis du undlader at overholde en bestemmelse i disse vilkår.

Virkninger for tjenesterne

Ved opsigelsen af disse vilkår bortfalder din ret til at få adgang til tjenesterne øjeblikkeligt. Det er dog vigtigt at bemærke, at visse bestemmelser i disse vilkår er beregnet til at fortsætte med at være gældende efter opsigelsen. Disse vedvarende bestemmelser omfatter blandt andet klausuler vedrørende ejendomsrettigheder, ansvarsfraskrivelser, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsninger.


12. Skadesløsholdelse, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger

Skadesløsholdelse

  • Brugerens forpligtelser: Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde MailaAI, dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, licensgivere og leverandører skadesløse for alle krav, forpligtelser, skader, domme, erstatninger, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer (herunder rimelige advokatsalær), der opstår som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse vilkår eller din brug af tjenesterne.

Ansvarsfraskrivelse

  • Tjenestens tilstand: Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. MailaAI fraskriver sig alle garantier, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

Ansvarsbegrænsninger

  • Udelukkelse af ansvar for skader: I det omfang, det er tilladt efter gældende lov, kan MailaAI, dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, licensgivere eller leverandører under ingen omstændigheder drages til ansvar for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, som opstår i forbindelse med din brug af tjenesterne.

Risiko ved brug af tjenesten

Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige". MailaAI garanterer ikke, at tjenesterne vil være uafbrudte, fejlfrie eller fri for skadelige komponenter. Din brug af tjenesterne sker på egen risiko.

Brugerens erstatningspligt

Du accepterer at holde MailaAI, dets tilknyttede selskaber, ledelse, repræsentanter, ansatte og partnere skadesløse for og imod alle krav, forpligtelser, skader, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer, som opstår som følge af din brug af Tjenesterne eller din overtrædelse af disse Vilkår.

Tjenesteansvarsfraskrivelse

MailaAI fraskriver sig alle garantier vedrørende Tjenesterne, uanset om de er udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. MailaAI garanterer ikke, at Tjenesterne vil opfylde dine krav, eller at deres drift vil være uafbrudt eller fejlfri.

Ansvarsbegrænsning

I videst muligt omfang tilladt ved lov er MailaAI ikke ansvarlig for indirekte, utilsigtede, særlige, følgeskader eller strafbare skader, eller for tab af fortjeneste eller indtægter, uanset om disse er opstået direkte eller indirekte, eller for tab af data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab som følge af din brug af Tjenesterne.

Erstatning

Du accepterer at holde MailaAI, dets tilknyttede selskaber, ledelse, direktører, ansatte, repræsentanter, licensgivere og leverandører skadesløse, forsvare dem og holde dem skadesløse mod ethvert krav, tab, forpligtelser, udgifter, skader og omkostninger, herunder rimelige advokatsalærer, som opstår som følge af eller på anden måde er forbundet med din adgang til eller brug af Tjenesterne eller din overtrædelse af disse Vilkår.


13. Ændringer, suspension og ophør af Tjenester

Ændringer af Tjenesterne

MailaAI forbeholder sig ret til at ændre, suspendere eller afbryde Tjenesterne (helt eller delvist) til enhver tid, med eller uden forudgående varsel til dig. MailaAI er ikke ansvarlig over for dig eller tredjemand for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af Tjenesterne.

Underretning og ansvar

MailaAI vil gøre rimelige bestræbelser på at give besked om væsentlige ændringer af Tjenesterne. MailaAI er dog ikke ansvarlig for manglende afgivelse af sådan besked eller for enhver ulejlighed, tab eller skade som følge af ændring, suspension eller afbrydelse af Tjenesterne.

Forbedring af tjenesten

MailaAI arbejder løbende på at forbedre Tjenesterne og kan opdatere dem med eller uden varsel. Disse opdateringer kan omfatte ændringer i funktioner, funktionalitet, brugergrænseflade, API’er eller underliggende teknologier. MailaAI er ikke ansvarlig for ændringer i Tjenesterne eller for eventuelle konsekvenser, disse opdateringer måtte have for din brug af Tjenesterne.

Modifikationer

MailaAI forbeholder sig ret til at modificere Tjenesterne til enhver tid, herunder ændringer af algoritmer, modeller, data eller funktionalitet. Dette kan medføre ændringer i stil, indhold eller andre aspekter af det output, som Tjenesterne producerer. MailaAI er ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser, disse modifikationer måtte have for din brug af Tjenesterne.

Tjenestens pålidelighed

MailaAI garanterer ikke, at Tjenesterne altid vil være tilgængelige, uafbrudte, sikre eller fejlfri. Tjenesterne kan være underlagt begrænsninger, forsinkelser og andre problemer, som er iboende ved brug af internettet og elektronisk kommunikation. MailaAI er ikke ansvarlig for forsinkelser, leveringsfejl eller andre skader som følge af sådanne problemer.

Kundens afhængighed

Du erkender, at Tjenesterne ikke er beregnet til udelukkende at fungere som eneste middel for kritiske eller væsentlige funktioner. MailaAI er ikke ansvarlig for skader eller tab som følge af din afhængighed af Tjenesterne til sådanne formål. Det er dit ansvar at opretholde backup-planer og redundant systemer efter behov.

Ansvar

MailaAI er ikke ansvarlig for manglende mulighed for at bruge Tjenesterne, tab af data eller indhold eller andre skader eller tab som følge af ændring, suspension eller ophør af Tjenesterne. Det er dit ansvar at sikkerhedskopiere dine data og sikre, at Tjenesterne er egnede til dine behov.


Eksternt indhold

Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -tjenester eller -indhold. MailaAI tager ikke stilling til, kontrollerer eller påtager sig ansvar for tredjeparts tjenester eller indhold. Din brug af tredjeparts tjenester sker på egen risiko og er underlagt disse tredjeparts vilkår og privatlivspolitikker.


15. Tilbagemelding

Licens til tilbagemelding

Ved at give tilbagemeldinger, forslag eller idéer om Tjenesterne til MailaAI giver du MailaAI en verdensomspændende, uigenkaldelig, evigvarende, royaltyfri licens til at bruge og integrere dine tilbagemeldinger i Tjenesterne uden nogen forpligtelse til at kompensere dig.


16. Tvistløsning

For at tilpasse afsnittet om tvistløsning til svensk jurisdiktion kan du ændre indholdet som følger:


Tvistløsning

Uformel løsning

Før du indleder formelle retsskridt, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte for at søge en uformel løsning. Denne fremgangsmåde fører ofte til en hurtigere og mindre konfliktfyldt afgørelse. Kontakt venligst vores supportteam med eventuelle bekymringer, og vi vil bestræbe os på at løse dem hurtigst muligt.

Voldgiftsaftale

Hvis en tvist ikke kan løses uformelt, accepterer du og MailaAI at afgøre alle krav vedrørende disse Vilkår eller Tjenesterne ved endelig og bindende voldgift, bortset fra de undtagelser fra voldgiftsaftalen, der er angivet nedenfor. Denne voldgiftsaftale er underlagt den svenske voldgiftslov.

Voldgiftsprocedurer

Voldgiften vil blive gennemført af en neutral voldgiftsmand i overensstemmelse med Reglerne for voldgift ved Arbitration Institute of the Stockholm Chamber of Commerce. Voldgiftsstedet skal være Stockholm, Sverige, og voldgiftsforhandlingerne skal foretages på engelsk. Voldgiftsforhandlingerne er fortrolige.

Voldgiftsomkostninger

Fordeling og betaling af alle gebyrer for indgivelse, administration og voldgiftsmand afgøres i henhold til reglerne for Arbitration Institute of the Stockholm Chamber of Commerce. Hver part dækker egne advokatomkostninger og øvrige udgifter, medmindre voldgiftsmanden efter gældende ret tildeler andet.

Undtagelser fra voldgiftsaftalen

Tvister, der omhandler krav om krænkelse af ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, eller ethvert krav om retsmidler i form af påbud, kan anlægges ved en kompetent domstol i Sverige uden først at indlede voldgift eller den uformelle tvistløsningsproces beskrevet ovenfor.

Gældende ret

Enhver tvist, der udspringer af eller relaterer sig til disse Vilkår eller Tjenesterne, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk ret, uden hensyntagen til nogen lovvalgskonflikt.

Afkald på retssag for jury

DU OG MAILAAI FRASKRIVER JER HERVED RETTEN TIL AT FÅ SAGEN BEHANDLET AF EN JURY i alle tvister, der udspringer af eller relaterer sig til disse Vilkår eller Tjenesterne. I stedet skal enhver tvist, som ikke er omfattet af voldgiftsaftalen, afgøres ved de svenske domstole.

Ingen gruppesøgsmål

Alle krav og tvister omfattet af denne voldgiftsaftale skal afgøres individuelt og ikke som gruppesøgsmål. Krav fra mere end én kunde eller bruger kan ikke voldgiftsbehandles eller anlægges samlet med krav fra andre kunder eller brugere.


17. Generelle bestemmelser

Fortolkning og definitioner

  • Præcisering af vilkår: Ordene "include", "includes" og "including" anses for at være efterfulgt af udtrykket "without limitation". Ordet "will" fortolkes med samme betydning og virkning som ordet "shall".

Meddelelse om ændringer

  • Metode til kommunikation af opdateringer: MailaAI vil give meddelelse om ændringer til disse Vilkår eller Tjenesterne via den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, eller ved at offentliggøre meddelelser på MailaAIs websted.

Elektronisk kommunikation

  • Accept af elektroniske meddelelser: Ved at bruge Tjenesterne giver du samtykke til at modtage elektronisk kommunikation fra MailaAI. Du accepterer, at alle aftaler, meddelelser, oplysningsmeddelelser og anden kommunikation, der leveres elektronisk, opfylder ethvert lovkrav om, at sådanne meddelelser skal være skriftlige.

Overholdelse af lovgivning

  • Forpligtelse til at overholde loven: Du accepterer at overholde alle gældende love, forskrifter og tredjepartsrettigheder (herunder, men ikke begrænset til, regler om import eller eksport af data eller software, databeskyttelse og lokale lovgivninger), når du bruger Tjenesterne.

Intet frafald

  • Håndhævelse af rettigheder: MailaAI’s undladelse af at håndhæve en hvilken som helst ret eller bestemmelse i disse Vilkår betragtes ikke som et frafald af denne ret eller bestemmelse. Frafald af en ret eller bestemmelse er kun gyldigt, hvis det foreligger skriftligt og er underskrevet af en behørigt bemyndiget repræsentant for MailaAI.

Vilkårenes fortsatte gyldighed

  • Post-ophørs gyldighed: Ved ophør af disse Vilkår forbliver enhver bestemmelse, som efter sin natur eller udtrykkelige ordlyd bør fortsætte med at være gældende, gældende efter en sådan opsigelse eller udløb, herunder, men ikke begrænset til, bestemmelser om ejerskab, ansvarsfraskrivelser, skadesløsholdelse, ansvarsbegrænsninger og tvistbilæggelse.

Overskrifter og fortolkning

  • Overskrifternes rolle: Sektion- og afsnitsoverskrifterne i disse Vilkår er kun til orientering og påvirker ikke fortolkningen.
  • Fortolkningsregler: Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Vilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

Overholdelse af yderligere vilkår

Du accepterer at overholde alle gældende yderligere vilkår, betingelser, regler eller krav, som gælder for brugen af Tjenesterne, herunder dem, der er fastsat af tredjepartspartnere eller -leverandører.

Aftalens fuldstændighed og overdragelse

Disse Vilkår udgør den samlede aftale mellem dig og MailaAI vedrørende brugen af Tjenesterne. MailaAI kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden dit samtykke. Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser uden forudgående skriftlig godkendelse fra MailaAI.

Særlige retsmidler og juridiske forhold

Du erkender, at enhver overtrædelse af disse Vilkår kan forårsage irreparabel skade for MailaAI, hvor økonomisk kompensation vil være utilstrækkelig, og at MailaAI har ret til at søge påbud ud over andre retsmidler efter lov eller equity. Disse Vilkår skaber ikke noget agent-, partnerskabs-, joint venture- eller ansættelsesforhold mellem dig og MailaAI.

Varemærkebrug og delbarhed

Du må ikke bruge MailaAI’s handelsnavne, varemærker, servicemærker, logoer, domænenavne eller andre karakteristiske brandtræk uden forudgående skriftlig tilladelse. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår erklæres ugyldig, ulovlig eller ikke-ankrænkbar, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud gyldige og bindende.

Retlig overholdelse og gældende lov

Du accepterer at overholde alle gældende love, bekendtgørelser, ordninger og forskrifter i forbindelse med din brug af Tjenesterne. Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med svenske ret, uden hensyn til lovkonfliktregler.

USA’s regeringsbrug og eksportkontrol

Tjenesterne leveres som et “kommercielt produkt” og er underlagt gældende eksportkontrollove og -forskrifter. Du erklærer og garanterer, at du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en amerikansk regeringsembargo, eller som er udpeget som et “terrorstøttende” land, og at du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter.

Ingen sponsorering

Du accepterer ikke at fremstille dig selv som agent, medarbejder eller repræsentant for MailaAI. Du må ikke bruge MailaAI’s navn, logo eller varemærker til at antyde godkendelse, sponsorering eller tilknytning uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra MailaAI.

Ugyldighedsklausul

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud gældende og effektive. Den ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævelige bestemmelse skal erstattes af en gyldig, lovlig og muligt håndhævelig bestemmelse, der bedst muligt afspejler intentionen i den oprindelige bestemmelse.

Overholdelse af lovgivning

Du accepterer at overholde alle gældende love og bestemmelser i forbindelse med din brug af Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, databeskyttelses- og privatlivsregler. MailaAI forbeholder sig ret til at videregive enhver information, som er nødvendig for at efterkomme love, regler, retsprocesser eller myndighedskrav, eller til at redigere, nægte at offentliggøre eller fjerne enhver information eller materiale, helt eller delvist, efter MailaAI’s eget skøn.

Lovvalg og eksklusivt værneting

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med svensk ret uden hensyntagen til dens regelsæt om konflikt af love. Enhver retlig handling eller process, der udspringer af disse vilkår, skal anlægges udelukkende ved domstolene i Göteborg, Sverige, og parterne accepterer herved personlig jurisdiktion og værneting dér.

Anvendelse af USA’s regering

Tjenesterne leveres til USA’s regering som "kommercielle genstande", "kommerciel computersoftware", "kommerciel computersoftwaresource" og "tekniske data" med de samme rettigheder og begrænsninger, der generelt gælder for Tjenesterne. Hvis du bruger Tjenesterne på vegne af USA’s regering, og disse vilkår ikke opfylder regeringens krav eller på nogen måde er i strid med føderal lovgivning, skal du straks ophøre med at bruge Tjenesterne.

Eksportkontrol og sanktioner

Tjenesterne må ikke eksporteres eller reeksporteres til visse lande eller til personer eller enheder, som er forbudt at modtage eksport fra USA eller Sverige. Ved at bruge Tjenesterne erklærer og garanterer du, at du ikke befinder dig i et sådant land eller på en sådan liste. Du accepterer desuden at overholde alle gældende amerikanske og svenske eksportkontrol- og handelssanktionsregler.

Force majeure

MailaAI er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse som følge af omstændigheder uden for selskabets rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturbegivenheder, krig, terror, optøjer, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelser, ulykker, strejker eller mangel på transportmidler, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer.

Ingen agenturforhold

Intet i disse vilkår skal fortolkes som skabelse af agentur-, partnerskabs-, joint venture- eller anden fælles virksomhed mellem dig og MailaAI. Ingen af parterne har bemyndigelse til at binde den anden eller påtage sig forpligtelser på den andens vegne uden skriftlig forudgående godkendelse.

Ingen tredjepartsberettigede

Disse vilkår giver ingen rettigheder til tredjemand. Ingen bestemmelse i disse vilkår kan håndhæves af en person eller enhed, der ikke er part i disse vilkår.


18. Forhold til MailaAI

Tilladelse til at bruge tjenesten

MailaAI giver dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og ikke-underlicenserbar tilladelse til at bruge Tjenesterne i overensstemmelse med disse vilkår. Denne tilladelse er udelukkende givet med det formål at give dig mulighed for at bruge og nyde fordelene ved Tjenesterne, som leveret af MailaAI, på den måde som disse vilkår tillader.

Forventninger til MailaAI

MailaAI arbejder løbende på at forbedre Tjenesterne og give dig en positiv brugeroplevelse. Du kan forvente, at MailaAI:

  • Stræber efter at opretholde Tjenesternes tilgængelighed, pålidelighed og sikkerhed
  • Giver klare og nøjagtige oplysninger om Tjenesterne og eventuelle tilknyttede gebyrer
  • Besvarer dine henvendelser og supportanmodninger hurtigt og professionelt
  • Respekterer dit privatliv og håndterer dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik
  • Underretter dig om væsentlige ændringer i Tjenesterne eller disse vilkår

Service Management

MailaAI forbeholder sig retten til efter eget skøn at administrere og drive tjenesterne, herunder retten til at:

  • Ændre, opdatere eller ophøre med enhver del af tjenesterne
  • Overvåge din brug af tjenesterne for at sikre overholdelse af disse vilkår
  • Suspendere eller afslutte din adgang til tjenesterne af enhver grund, herunder overtrædelse af disse vilkår

Brugerindhold og intellektuel ejendom

Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du uploader, indsender eller skaber gennem tjenesterne ("Brugerindhold"). Ved at bruge tjenesterne giver du MailaAI en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, fremstille afledte værker af, vise og fremføre Brugerindhold i forbindelse med tjenesterne og MailaAI’s forretning.

Du erklærer og garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder til at give denne licens, og at dit Brugerindhold ikke krænker eller overtræder tredjeparts rettigheder. MailaAI gør ikke krav på ejerskab af dit Brugerindhold, men du giver MailaAI de nødvendige rettigheder for at kunne levere tjenesterne.


19. Retningslinjer for fællesskabet

Adfærdsmæssige forventninger

Når du bruger tjenesterne, accepterer du at:

  • Udvise respekt og hensyn over for andre
  • Undlade enhver form for chikane, hadefuld tale eller diskriminerende adfærd
  • Ikke udgive dig for at være MailaAI-medarbejder eller andre brugere
  • Ikke forsøge at bedrage eller vildlede andre
  • Ikke dele eller fremme ulovligt, skadeligt eller stødende indhold

Indholdsrestriktioner

Du accepterer ikke at bruge tjenesterne til at oprette, uploade eller dele indhold, der:

  • Er seksuelt eksplicit eller pornografisk
  • Fremmer vold, selvskade eller dyremishandling
  • Understøtter eller fremmer terroristiske eller ekstreme grupper
  • Krænker intellektuelle ejendomsrettigheder
  • Indeholder personlige eller følsomme oplysninger om andre uden deres samtykke
  • Bruges til politiske kampagner eller lobbyvirksomhed
  • Overtræder gældende love eller regler

Delingsretningslinjer

Når du deler indhold skabt ved hjælp af tjenesterne, opfordrer vi dig til at:

  • Give passende kontekst og kildeangivelse
  • Respektere privatlivet og samtykket fra de personer, der vises i indholdet
  • Tydeligt mærke AI-genereret indhold for at undgå forvirring eller vildledning
  • Bruge indholdet på en måde, der er i overensstemmelse med disse vilkår og vores brugsbetingelser

MailaAI forbeholder sig retten til at fjerne ethvert indhold, der overtræder disse retningslinjer for fællesskabet, eller at suspendere eller afslutte konti til brugere, der gentagne gange overtræder dem.


20. Forbudte forretningsanvendelsestilfælde

Følgende forretningsanvendelsestilfælde er forbudt på tjenesterne:

Politisk kampagneføring eller lobbyvirksomhed

Tjenesterne må ikke bruges til politisk kampagneføring, lobbyvirksomhed eller forsøg på at påvirke valg eller lovgivning. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:

  • At skabe eller distribuere indhold, der støtter eller modsætter sig politiske kandidater, partier eller folkeafstemningsforslag
  • Indsamling af midler til politiske kampagner eller politiske handlingskomitéer (PAC’er)
  • Koordinering eller organisering af politiske aktiviteter eller begivenheder
  • Deltagelse i astroturfing eller fabrikation af græsrodsbevægelser

Hemmelig overvågning og sporing

Du må ikke bruge tjenesterne til hemmelig overvågning eller sporing af enkeltpersoner eller grupper uden deres udtrykkelige samtykke. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:

  • Forfølgelse eller overvågning af andres aktiviteter og kommunikation
  • Anvendelse af tjenesterne til at indsamle efterretninger eller gennemføre undersøgelser af enkeltpersoner
  • Brug af ansigtsgenkendelse eller anden biometrisk identifikationsteknologi uden samtykke
  • Indsamling af personlige data via tjenesterne til sporing eller overvågning
  • Deltagelse i eller fremme af aktiviteter, der muliggør uautoriseret sporing eller overvågning af enkeltpersoner

Enhver brug af tjenesterne, der kompromitterer privatlivets fred eller friheden for enkeltpersoner, vil blive underlagt øjeblikkelig gennemgang og mulig ophævelse af adgang til tjenesterne.

Social scoring

Tjenesterne må ikke bruges til at oprette eller implementere social scoring-systemer, der vurderer eller rangerer personer baseret på deres sociale adfærd, interaktioner eller opfattede pålidelighed. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:

  • At bruge tjenesterne til at vurdere individers kreditværdighed eller omdømme.
  • At bruge tjenesterne til at vurdere beslutninger om personers tilknytninger, udtryk eller andre egenskaber, der bør forblive private og respekteres.

Strafferetslige beslutninger

Tjenesterne må ikke bruges til at træffe automatiserede beslutninger relateret til strafferetlige processer, såsom:

  • Vurdering af personers berettigelse til prøveløsladelse eller prøvetid
  • Vurdering af flugtrisiko eller sandsynlighed for tilbagefald i forbindelse med beslutninger om kaution eller straffastsættelse
  • Profilering af personer baseret på deres kriminelle historie eller demografiske karakteristika

Automatiserede finansielle beslutninger

Du må ikke bruge tjenesterne til at træffe automatiserede beslutninger i forbindelse med finansielle tjenester eller kreditværdighed, herunder men ikke begrænset til:

  • Vurdering af personers berettigelse til lån, kredit eller forsikringsprodukter
  • Vurdering af personers risikoprofil til investerings- eller udlånsformål
  • At træffe automatiserede beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende betydningsfulde konsekvenser for personers økonomiske situation

Beslutninger om ansættelse og bolig

Tjenesterne må ikke bruges til at træffe automatiserede beslutninger vedrørende ansættelse eller boligmuligheder, såsom:

  • Screening af jobansøgere eller at træffe ansættelsesbeslutninger baseret på automatiseret behandling
  • Vurdering af kandidaters egnethed til forfremmelser eller arbejdsopgaver
  • Vurdering af personers berettigelse til bolig eller at træffe lejeaftalebeslutninger baseret på automatiserede faktorer

Anvendelser inden for retshåndhævelse

Retshåndhævende myndigheder i USA må kun anvende tjenesterne til specifikke, ikke-indgribende formål, såsom:

  • At generere spor eller tips til yderligere menneskelig efterforskning
  • At hjælpe med analysen af beviser eller data relateret til kriminalefterforskning
  • At forbedre indsatsen for samfundsengagement og offentlig kommunikation

Retshåndhævende myndigheders anvendelse af tjenesterne skal overholde alle gældende love, regler og forfatningsmæssige beskyttelser. Tjenesterne må ikke anvendes til overvågning, profilering eller andre indgribende retshåndhævelsesaktiviteter uden behørig retlig bemyndigelse og tilsyn.


21. Yderligere krav til virksomheder

Professionel gennemgang

Hvis du er en virksomhed, der bruger tjenesterne til at generere indhold relateret til juridisk, medicinsk, finansiel eller anden professionel rådgivning, skal du sikre, at:

  • Indholdet gennemgås og godkendes af kvalificerede fagfolk, inden det stilles til rådighed for slutbrugere
  • Passende ansvarsfraskrivelser indsættes for at angive, at indholdet ikke erstatter individuel professionel rådgivning
  • Indholdet overholder alle gældende love, regler og faglige standarder i din jurisdiktion

Menneskelig involvering

Virksomheder, der bruger tjenesterne til kundekontakt eller beslutningsprocesser, skal sikre, at der er meningsfuld menneskelig involvering og tilsyn. Dette inkluderer:

  • Regelmæssigt at gennemgå og revidere de output, tjenesterne genererer
  • At etablere klare eskaleringsveje, så brugere kan anmode om menneskelig gennemgang eller klage over automatiserede beslutninger
  • At sikre, at mennesker bevarer det endelige ansvar og kontrol over væsentlige beslutninger

Oplysning om automatiseret service

Hvis din virksomhed bruger tjenesterne til at interagere med kunder eller brugere på en automatiseret måde, skal du tydeligt oplyse, at de interagerer med et AI-system. Denne oplysning skal gives i begyndelsen af interaktionen og på en måde, der er klar og forståelig for den gennemsnitlige bruger.


22. Evaluering og yderligere tjenester

Begrænset evalueringsbrug

Du må bruge Tjenesterne i et begrænset omfang til evalueringsformål, inden du køber et abonnement. Evalueringsbrug er underlagt disse Vilkår og eventuelle yderligere begrænsninger kommunikeret af MailaAI, såsom tidsbegrænsninger eller funktionsbegrænsninger.

Accept af yderligere vilkår

Visse Tjenester kan være underlagt yderligere vilkår, betingelser eller krav. Ved at bruge disse Tjenester accepterer du at overholde de eventuelle yderligere vilkår, der præsenteres for dig. I tilfælde af konflikt mellem disse Vilkår og de yderligere vilkår, har de yderligere vilkår forrang for den specifikke Tjeneste.


23. Ophavsret og varemærke

Rettigheder givet til MailaAI

Ved at bruge Tjenesterne giver du MailaAI en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, forberede afledte værker af, vise og udføre ethvert indhold eller materiale, du indsender eller genererer via Tjenesterne (“Aktiver”) i forbindelse med levering og forbedring af Tjenesterne.

Kundeejerskab

Du bevarer ejerskabet af de Aktiver, du skaber ved hjælp af Tjenesterne, under forbehold af de rettigheder, der er givet til MailaAI i disse Vilkår. MailaAI gør ikke krav på ejerskab af dine Aktiver.

Undtagelser

Uanset ovenstående gør MailaAI ikke krav på ejerskab af Aktiver, der er:

  • Udelukkende genereret af Tjenesterne uden nogen kreativ input eller ændring fra dig
  • Baseret på skabeloner, prompts eller andet forudeksisterende materiale leveret af MailaAI
  • Offentligt tilgængelige eller på anden vis ikke omfattet af ophavsret

Offentlig deling

Hvis du vælger at dele billeder genereret med Tjenesterne offentligt, accepterer du, at andre må remixe, transformere og bygge videre på billederne, også til kommercielle formål. Hvis du ikke ønsker at tillade sådanne anvendelser, må du ikke dele billederne offentligt.


24. DMCA- og fjernelsespolitik

Underretningsprocedurer

Hvis du mener, at indhold tilgængeligt via Tjenesterne overtræder dine ophavsretslige eller varemærkeretlige rettigheder, kan du indsende en nedtagelsesmeddelelse til MailaAIs udpegede repræsentant. Meddelelsen skal indeholde:

  • Identifikation af det ophavsretsligt beskyttede eller varemærkebelagte værk, som krænkelsen angiveligt vedrører
  • Identifikation af det påståede krænkende materiale og dets placering i Tjenesterne
  • Dine kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
  • En erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af materialet ikke er godkendt af rettighedshaveren
  • En erklæring om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og under strafansvar for mened, at du er bemyndiget til at handle på vegne af rettighedshaveren
  • Din fysiske eller elektroniske underskrift

Modunderretningsprocedurer

Hvis du mener, at dit indhold blev fjernet fra Tjenesterne ved en fejl eller fejlagtig identifikation, kan du indsende en modunderretning til MailaAIs udpegede repræsentant. Modunderretningen skal indeholde:

  • Identifikation af det materiale, der er blevet fjernet, og dets tidligere placering i Tjenesterne
  • Dine kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
  • En erklæring under strafansvar for mened om, at du i god tro mener, at materialet blev fjernet ved en fejl eller fejlagtig identifikation
  • En erklæring om, at du accepterer domstolens kompetence i den retskreds, hvor din adresse er beliggende
  • Din fysiske eller elektroniske underskrift

Efter modtagelse af en gyldig modunderretning vil MailaAI straks videresende den til den part, der indsendte den oprindelige nedtagelsesmeddelelse. Hvis MailaAI ikke modtager besked inden for 10 arbejdsdage om, at den oprindelige klager søger en retskendelse for at forhindre yderligere krænkelse, kan MailaAI genoprette det fjernede materiale til Tjenesterne.


25. Tjenesterelaterede kommunikationer

Servicemeddelelser

MailaAI kan fra tid til anden sende dig service-relaterede meddelelser og opdateringer om Tjenesterne. Disse kommunikationer betragtes som en del af Tjenesterne, og du kan fravælge at modtage dem ved at kontakte MailaAI-support.


26. Håndtering af anmodninger om dine data

Privatliv og sikkerhed

MailaAI tager dit privatliv og sikkerheden af dine data alvorligt. I tilfælde af at MailaAI modtager en anmodning fra en tredjepart om adgang til dine data (såsom en stævning, retskendelse eller anden juridisk anmodning), vil MailaAI gøre rimelige bestræbelser på at underrette dig og give dig mulighed for at gøre indsigelse imod videregivelsen, medmindre det er forbudt ved lov.

For detaljeret information om, hvordan MailaAI indsamler, bruger og beskytter dine data, henvises til vores Privatlivspolitik.


27. Dataindsamling og privatliv

Informationsindsamling

MailaAI indsamler forskellige typer oplysninger fra brugere, herunder:

  • Personoplysninger, du oplyser under kontoopsætning, såsom navn og e-mailadresse
  • Indhold og data, der uploades eller genereres ved brug af Tjenesterne
  • Brugsdata og målinger relateret til din interaktion med Tjenesterne
  • Enheds- og browseroplysninger, der indsamles automatisk, når du bruger Tjenesterne
  • Cookies og lignende sporingsteknologier som beskrevet i vores cookiepolitik

Dataopbevaring

MailaAI opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i vores Privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller tillades ved lov. De konkrete opbevaringstider afhænger af datatypen og den kontekst, hvor dataene blev indsamlet.

Lokation for datalagring

MailaAI opbevarer og behandler dine data i datacentre i Sverige og andre lande, hvor MailaAI eller dets tjenesteudbydere har faciliteter. Ved at bruge Tjenesterne giver du samtykke til overførsel af dine data til lande uden for dit bopælsland, som kan have andre databeskyttelseslove.

Discord-data

Hvis du interagerer med MailaAI via Discord, gemmes de data, du giver via direkte beskeder eller andre interaktioner med MailaAI’s Discord-bot, på Discords servere og er underlagt Discords privatlivspraksis. MailaAI har begrænset mulighed for at få adgang til eller slette data, der er gemt af Discord.

Salg af personlige data

MailaAI sælger ikke dine personlige data til tredjepart. Mere information om MailaAI’s datahåndteringspraksis findes i vores Privatlivspolitik.

Anmodninger om sletning af data

Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data fra MailaAI’s systemer, underlagt visse undtagelser tilladt ved lov. Når MailaAI modtager en verificerbar anmodning om sletning, vil vi slette dine personlige data fra vores registre og instruere vores tjenesteudbydere om at gøre det samme, medmindre en undtagelse finder anvendelse. Undtagelser kan omfatte tilfælde, hvor dataene er nødvendige for at overholde juridiske forpligtelser.


28. Proces for datasletning

Berettigelse til datasletning

MailaAI indfri­er anmodninger om sletning af persondata, der ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, eller hvor behandlingen er baseret på samtykke, og du har trukket dit samtykke tilbage. Dog kan MailaAI tilbageholde visse data, hvis det er nødvendigt for legitime forretningsformål eller for at overholde juridiske forpligtelser.

Nødvendige oplysninger

For at indsende en anmodning om datasletning bedes du oplyse følgende:

  • Dit fulde navn og den e-mailadresse, der er knyttet til din MailaAI-konto
  • En klar og specifik beskrivelse af de persondata, du ønsker slettet
  • Eventuelle yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet og lokalisere dine data

Tidshorisont for svar

MailaAI bekræfter modtagelsen af din anmodning om sletning af data inden for 30 arbejdsdage og angiver en beregnet tidsramme for behandlingen af anmodningen. I de fleste tilfælde gennemfører MailaAI sletningen inden for 60 dage efter modtagelsen af en verificerbar anmodning. Hvis MailaAI har brug for mere tid, vil du blive underrettet om årsagen og forlængelsesperioden.

MailaAI kan anmode om yderligere oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet og sikre, at du er autoriseret til at fremsætte sletteanmodningen. MailaAI vil underrette dig, når sletteprocessen er fuldført.


29. Definitioner

Ordliste

Følgende termer har nedenstående betydninger i disse vilkår:

  • "Erhvervskunde" betyder en kunde, der bruger Tjenesterne til erhvervsmæssige eller kommercielle formål, i modsætning til personlig eller forbrugsmæssig brug.
  • "Forbruger" betyder en person, der bruger Tjenesterne til personlige, familiære eller husstandsmæssige formål.
  • "Ophavsret" betyder de juridiske rettigheder, der beskytter oprindelige værker af forfatterskab, såsom litterære, musikalske, kunstneriske og visse andre intellektuelle værker.
  • "Ansvarsfraskrivelse" betyder en erklæring, der afviser ansvar eller begrænser omfanget af rettigheder og forpligtelser.
  • "MailaAI" betyder udbyderen af Tjenesterne, som angivet i afsnittet "Tjenesteudbyder" i disse vilkår.
  • "Genereret indhold" betyder ethvert indhold, materiale eller aktiver, der er oprettet eller produceret ved hjælp af Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til tekst, billeder, lyd, video og andet multimedieindhold.
  • "AI-genereret" betyder indhold, der helt eller delvist er oprettet eller produceret ved hjælp af Tjenesterne af en kunstig intelligensmodel eller algoritme.
  • "Skadesløsholdelse" betyder en kontraktlig forpligtelse til at kompensere en anden part for tab eller skader, som denne har lidt.

Ved at bruge MailaAIs tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du afstå fra at bruge tjenesterne.

Sidst opdateret: [2024-03-12]