Användarvillkor

Senast uppdaterad: 14 mars 2024

1. Inledning

Välkommen till MailaAI. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av webbplatser, produkter, API:er, programvara, verktyg och andra tjänster (sammanlagt "Tjänsterna") som tillhandahålls av MailaAI ("MailaAI", "vi", "oss" eller "vår"). Genom att på något sätt få åtkomst till eller använda Tjänsterna godkänner du ("du", "din" eller "Kund") att vara bunden av dessa Villkor, vilka utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och MailaAI, med ikraftträdande från det datum då du först får åtkomst till eller använder Tjänsterna.

Syfte och omfattning

Dessa Villkor definierar rättigheter, ansvar och skyldigheter för både dig och MailaAI avseende din användning av Tjänsterna. De täcker viktiga ämnen såsom godtagbart användande, immateriella rättigheter, betalningsvillkor, ansvarsfriskrivningar och begränsningar av ansvar, samt tvistlösningsförfaranden. Läs dessa Villkor noggrant för att säkerställa att du fullt ut förstår avtalet.

Översikt av avsnitt

Huvudsektionerna i dessa Villkor är följande:

Parter

Dessa villkor utgör ett avtal mellan MailaAI, tjänsteleverantören, och dig, kunden som får tillgång till eller använder tjänsterna. Villkoren träder i kraft och är bindande vid din första användning av tjänsterna.

Godkännande och uppdateringar

Genom att få tillgång till eller använda tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor och eventuella ytterligare villkor som hänvisas till häri. MailaAI förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar genom att publicera de uppdaterade villkoren på vår webbplats eller via andra kommunikationskanaler. Din fortsatta användning av tjänsterna efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de uppdaterade villkoren.

Referensdokument

Dessa villkor införlivar genom referens vår Integritetspolicy och Policy för acceptabel användning, som ger ytterligare detaljer om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter, samt riktlinjer för lämplig användning av tjänsterna. Genom att godkänna dessa villkor godkänner du även att följa villkoren i dessa policyer.

Tjänsteomfattning

De tjänster som omfattas av dessa villkor inkluderar alla MailaAIs webbplatser, produkter, API:er, programvara, verktyg och andra funktioner som erbjuds av MailaAI. Genom att använda någon del av tjänsterna bekräftar du att du godkänner dessa villkor i sin helhet.


2. Ändringar i villkoren

Granskning och uppdateringar

MailaAI förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller ersätta delar av dessa villkor efter eget gottfinnande. Vi kan göra detta som svar på ändrade juridiska, tekniska eller affärsmässiga krav. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren för eventuella ändringar.

Godkännande av uppdaterade villkor

Din fortsatta användning av tjänsterna efter att ändringar har publicerats i villkoren utgör ditt godkännande av dessa ändringar. Om du inte samtycker till de uppdaterade villkoren måste du sluta använda tjänsterna.

Uppdateringar av villkoren

Vi kommer att meddela om uppdateringar av villkoren via tjänsterna, e-post eller andra rimliga medel. Meddelandet anger en skälig tidsfrist innan de uppdaterade villkoren träder i kraft. Vid vissa väsentliga ändringar kan vi kräva att du ger ditt samtycke till de uppdaterade villkoren innan du fortsätter använda tjänsterna.

Noggrannhet i webbplatsinformation

Även om vi gör allt för att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information på våra webbplatser lämnar vi inga utfästelser eller garantier avseende fullständighet, noggrannhet, tillförlitlighet, lämplighet eller tillgänglighet för någon information, produkter, tjänster eller relaterade grafik på webbplatserna. Allt förlitande du då lägger på sådan information sker helt på egen risk.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på våra webbplatser, men vi har ingen skyldighet att uppdatera något innehåll. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka eventuella ändringar på våra webbplatser.


3. Tjänsteleverantörer och databehandling

MailaAI samarbetar med olika tredjepartsleverantörer för att säkerställa en effektiv och säker leverans av våra tjänster till dig. Dessa leverantörer väljs noggrant ut för sin expertis och kapacitet att stödja de funktioner och egenskaper som MailaAI erbjuder. Det är viktigt att notera att dina uppgifter kan behandlas eller passera genom dessa leverantörers system i samband med leveransen av tjänsterna. Nedan följer en lista över våra viktigaste tjänsteleverantörer:

  • OpenAI: Specialiserar sig på avancerade AI-teknologier och modeller. Integritetspolicy

  • Microsoft: Erbjuder molntjänster, inklusive Azure, och olika andra teknologilösningar. Integritetspolicy

  • Amazon Web Services (AWS): Tillhandahåller ett brett utbud av globala molnbaserade produkter. Integritetspolicy

  • Google Cloud Platform (GCP): Erbjuder en uppsättning molntjänster. Integritetspolicy

  • Anthropic: Fokuserar på AI-säkerhet och forskning. Integritetspolicy

  • Vercel: En molnplattform för statiska webbplatser och serverlösa funktioner. Integritetspolicy

Genom att använda MailaAI:s tjänster bekräftar och godkänner du att dina uppgifter kan behandlas av dessa tjänstleverantörer som en del av tjänsteleveransen. MailaAI säkerställer att alla tjänsteleverantörer uppfyller våra krav på dataskydd och policyer för att skydda din information och din säkerhet.

--

4. Ålderskrav

Minimiålder

Du måste vara minst 16 år gammal för att få tillgång till eller använda Tjänsterna. Genom att få tillgång till eller använda Tjänsterna intygar du att du är minst 16 år gammal.

Minderårigas användning

Om du är mellan 16 och 18 år (eller den myndighetsålder som gäller i din jurisdiktion) får du endast använda Tjänsterna under övervakning av en förälder eller vårdnadshavare som godkänner att vara bunden av dessa villkor.

Förälders samtycke

Om du är förälder eller vårdnadshavare och godkänner dessa villkor för en minderårigs räkning är du fullt ansvarig för deras användning av Tjänsterna, inklusive alla ekonomiska kostnader och rättsliga förpliktelser som kan uppstå.

Föräldraansvar

Genom att tillåta en minderårig under din vårdnad att använda Tjänsterna godkänner du villkoren å minderårig räkning och ansvarar för all användning av Tjänsterna samt allt innehåll som minderårig genererar via Tjänsterna.


5. Registrering och åtkomst

Åldersgränser

  • Minimiålder: Du måste vara minst 16 år gammal för att använda Tjänsterna.
  • Villkor för minderårig användning: Om du är mellan 16 och 18 år får du endast använda Tjänsterna under övervakning av en förälder eller vårdnadshavare som godkänner dessa villkor.

Kontoinformation

  • Korrekthetskrav: Du samtycker till att lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter vid registrering och att uppdatera dessa uppgifter för att de ska förbli korrekta, aktuella och fullständiga.
  • Säkerhet för inloggningsuppgifter: Du ansvarar för att skydda lösenord och andra inloggningsuppgifter som du använder för att få åtkomst till Tjänsterna och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.

Registreringskrav

För att få tillgång till vissa funktioner i Tjänsterna kan du behöva registrera ett konto. Du samtycker till att lämna korrekta och fullständiga uppgifter vid registreringen och att uppdatera dem vid behov för att de ska förbli korrekta och aktuella.

Kontots säkerhet och ansvar

Du ansvarar för konfidentialiteten hos ditt konto och lösenord, och du accepterar ansvaret för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Om du misstänker att ditt konto inte längre är säkert ska du omedelbart underrätta oss.

Kontouppsägning

MailaAI förbehåller sig rätten att när som helst, utan föregående meddelande eller ersättningsansvar, stänga ditt konto eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna.

Stängning av konto

Du kan när som helst stänga ditt konto genom att följa instruktionerna i Tjänsterna. Att stänga ditt konto befriar dig inte från eventuella förpliktelser som du ådragit dig innan stängningen eller från de villkor som överlever upphörandet.


6. Användningskrav

Användning av tjänsten

  • Efterlevnad: Du samtycker till att använda Tjänsterna i enlighet med dessa villkor, gällande lagar och eventuella ytterligare villkor eller policys som hänvisas till här.
  • Äganderätter: Alla rättigheter, titlar och intressen i Tjänsterna tillhör och förblir MailaAI och dess dotterbolag.

Inlämning av feedback

  • Användningsrättigheter: Genom att skicka feedback, förslag eller annan information om Tjänsterna beviljar du MailaAI en världsomspännande, evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda och integrera sådan feedback i Tjänsterna utan begränsningar.

Användningsbegränsningar

  • Förbjudna aktiviteter: Du samtycker till att inte använda Tjänsterna för olagliga, obehöriga eller förbjudna ändamål, inklusive men inte begränsat till:
    • Inkräkta på immateriella rättigheter
    • Ägna dig åt bedrägliga eller vilseledande aktiviteter
    • Sprida skadlig programvara eller annan skadlig kod
    • Störa Tjänsternas integritet eller prestanda
    • Försöka få obehörig åtkomst till Tjänsterna eller systemen
    • Trakassera, missbruka eller hota andra användare
  • Begränsningar för API- och dataanvändning: Du samtycker till att inte använda några automatiserade metoder, inklusive skript, bots eller skrapare, för att komma åt Tjänsterna eller extrahera data utan skriftligt tillstånd från MailaAI.

Efterlevnad av policyer

Du samtycker till att följa MailaAIs policy för acceptabel användning och alla andra policyer eller villkor som hänvisas till i dessa villkor när du använder Tjänsterna. Underlåtenhet att följa dem kan leda till avstängning eller avslut av din åtkomst till Tjänsterna.

Förbjuden användning

Du får inte använda Tjänsterna för några olagliga, skadliga eller stötande ändamål, inklusive men inte begränsat till:

  • Inkräkta på immateriella rättigheter
  • Ägna dig åt bedrägliga eller vilseledande metoder
  • Sprida skadlig programvara, virus eller annan skadlig kod
  • Störa Tjänsternas korrekta funktion
  • Försöka få obehörig åtkomst till MailaAIs system eller användarkonton
  • Trakassera, missbruka eller hota andra användare eller individer
  • Främja hatpropaganda, våld eller diskriminering
  • Bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar

MailaAI förbehåller sig rätten att undersöka och vidta lämpliga åtgärder mot eventuella misstänkta överträdelser av dessa användningskrav, inklusive att stänga av eller avsluta åtkomsten till Tjänsterna.


7. Innehåll

AI-genererat innehåll

  • Rättigheter till indata och utdata: Du behåller äganderätten till de data du skickar in och den utdata som genereras av våra Tjänster.

Användargenererat innehåll

  • Rättigheter till ditt innehåll: Du behåller full äganderätt till det innehåll du skapar genom våra Tjänster.

Användning för tjänsteförbättring

  • API- och icke-API-innehåll: MailaAI använder inte varken API- eller icke-API-innehåll som skickas till Tjänsterna för att träna, utveckla eller förbättra sina Tjänster utan ditt uttryckliga samtycke.
  • Noggrannhet och utvärdering: MailaAI kan granska och utvärdera utdata noggrant avseende noggrannhet, användbarhet och lämplighet innan de används för något ändamål.

Rättigheter till material

Du ansvarar för innehållet i allt material du skickar in till Tjänsterna ("Material"). Genom att skicka in Materialet intygar du att du har alla nödvändiga rättigheter att göra det. MailaAI gör inga anspråk på äganderätt eller kontroll över ditt Material, men genom att skicka in det ger du MailaAI vissa rättigheter att använda det i samband med drift och förbättring av Tjänsterna.

Hantering av personuppgifter

All personuppgifter som ingår i ditt Material hanteras i enlighet med MailaAIs integritetspolicy. Genom att skicka in Materialet intygar du att du har nödvändiga rättigheter och samtycken för att inkludera eventuella personuppgifter däri.

Karaktär hos utdata

På grund av maskininlärningssystemens natur kan de utdata som genereras av Tjänsterna som svar på dina indata vara liknande eller identiska med utdata som genererats för andra användare. MailaAI garanterar inte unikhet eller exklusivitet för några utdata.

Förtroende för utdata

Även om MailaAI strävar efter att tillhandahålla användbara och relevanta utdata gör vi inga utfästelser eller garantier avseende deras riktighet, tillförlitlighet eller lämplighet för något specifikt ändamål. Du är ensam ansvarig för att utvärdera utdata och avgöra deras lämplighet för din avsedda användning.

MailaAIs användning av material

Genom att skicka in material till tjänsterna ger du MailaAI en världsomspännande, bestående, oåterkallelig, royaltyfri licens med rätt att underlicensiera och överlåta licensen, att använda, reproducera, distribuera, framställa bearbetade versioner av, visa och framföra materialet i samband med drift, tillhandahållande, underhåll och förbättring av tjänsterna.

Innehållslikhet

  • Maskininlärningskaraktär: På grund av de maskininlärningstekniker som används av tjänsterna kan resultat som genereras för olika användare vara lika eller identiska, även om inmatningarna inte är desamma.

Policy för generering av användarinnehåll

MailaAI är fast beslutat att främja en säker, inkluderande och respektfull miljö för alla användare. För att uppnå detta mål förbjuder vi användare att medvetet generera eller tillåta andra att generera innehåll som faller under följande kategorier:

Hets och diskriminering

MailaAI tolererar inte innehåll som främjar hat, våld eller diskriminering mot någon individ eller grupp baserat på ras, etnicitet, nationellt ursprung, religion, kön, sexuell läggning, funktionshinder eller någon annan skyddad egenskap. Vi tror starkt på principerna om jämlikhet och respekt för alla.

Olagliga aktiviteter

Användare är strikt förbjudna att generera innehåll som är olagligt eller främjar olagliga aktiviteter. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll relaterat till narkotikahandel, människohandel, sexuellt utnyttjande av barn, terrorism och andra kriminella handlingar. MailaAI kommer att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter vid utredning av misstänkta olagliga aktiviteter.

Trakasserier och mobbning

MailaAI tillåter inte innehåll som trakasserar, skrämmer eller mobbar andra. Vi strävar efter att skapa en välkomnande miljö där alla användare känner sig trygga och respekterade. Innehåll som riktar sig mot individer eller grupper med avsikt att orsaka oro, rädsla eller förödmjukelse kommer inte att tolereras.

Våld och grafiskt innehåll

Innehåll som främjar, förhärligar eller hyllar våld, lidande eller förödmjukelse är strikt förbjudet. Detta inkluderar grafiska skildringar av våld, blod eller grymhet. MailaAI tror på att främja fred och icke-våld i all interaktion.

Självskadebeteende och ätstörningar

MailaAI tillåter inte innehåll som främjar, uppmuntrar eller skildrar självskadebeteende, såsom självmord, självskada eller ätstörningar. Vi är medvetna om allvaret i dessa frågor och strävar efter att erbjuda en säker plats som inte bidrar till att glorifiera eller normalisera självdestruktiva beteenden.

Vuxet och sexuellt explicit innehåll

Användare får inte generera innehåll som avser att framkalla sexuell upphetsning eller främja sexuella tjänster, med undantag för utbildnings- och hälsoinriktat innehåll. MailaAI strävar efter att upprätthålla en plattform som är lämplig för alla målgrupper och tillåter inte generering av pornografiskt eller sexuellt explicit material.

Integritetsbrott

MailaAI respekterar alla individers rätt till privatliv. Användare får inte generera innehåll som kränker andras integritet, såsom att dela personuppgifter, bilder eller videor utan uttryckligt medgivande från de berörda personerna. Vi prioriterar skyddet av personlig integritet och förväntar oss att våra användare gör detsamma.

Spam och oombett innehåll

Användare är förbjudna att generera oombett massutskick eller engagera sig i spamaktiviteter. Detta inkluderar generering av innehåll för reklam, nätfiske eller spridning av skadlig programvara. MailaAI strävar efter att upprätthålla en ren och städad miljö för alla användare.

Bedrägeri och desinformation

MailaAI tillåter inte innehåll som är falskt, vilseledande eller avsett att lura andra. Detta inkluderar försök att bedra individer, sprida desinformation eller delta i andra bedrägliga metoder. Vi värdesätter ärlighet och öppenhet i all användarkommunikation.

Skadlig kod och skadlig programvara

Användare får inte generera innehåll som försöker skapa eller sprida utpressningsprogram (ransomware), tangentbordsloggare (keyloggers), virus eller någon annan programvara avsedd att orsaka skada eller utöva obehörig kontroll över datorsystem. MailaAI tar säkerheten och integriteten i vår plattform och användarnas enheter på största allvar.

Medicinska råd och information

MailaAI tillåter inte innehåll som ger medicinska råd eller främjar specifika medicinska behandlingar, om det inte genereras av kvalificerad vårdpersonal. Vi uppmuntrar användare att rådfråga legitimerade vårdgivare för sina vårdbehov och att förlita sig på trovärdiga källor för medicinsk information.

Religiöst innehåll

Användare får inte generera innehåll som främjar eller nedvärderar någon religion eller religiösa övertygelser. MailaAI respekterar mångfalden av religiösa uppfattningar och strävar efter att ha en neutral hållning i trosfrågor. Vi uppmuntrar till respektfull dialog och fredlig samexistens mellan olika trossystem.

Politisk påverkan och kampanjer

MailaAI tillåter inte innehåll som är avsett att påverka politiska val eller manipulera allmänhetens åsikter. Vi värnar om fria och rättvisa demokratiska processer och tillåter inte att vår plattform används för politiska kampanjer, lobbying eller spridning av propaganda.

Genom att använda MailaAIs tjänster godkänner du att följa denna policy för generering av användarinnehåll. MailaAI förbehåller sig rätten att ta bort allt innehåll som bryter mot dessa riktlinjer och vidta lämpliga åtgärder mot användare som ägnar sig åt förbjudet beteende, inklusive kontouppsägning. Låt oss samarbeta för att skapa en positiv och respektfull gemenskap för alla.


8. Äganderätt till tjänsterna

Rättigheter och äganderätter

MailaAI och dess licensgivare äger alla rättigheter, titlar och intressen i och till Tjänsterna, inklusive alla immateriella rättigheter. Din användning av Tjänsterna ger dig ingen äganderätt eller andra rättigheter i Tjänsterna.


9. Avgifter och betalning

Faktureringsprocess

  • Avgiftsstruktur: MailaAI tar ut avgifter för vissa delar av Tjänsterna. Du samtycker till att betala alla avgifter som är förenade med din användning av Tjänsterna i enlighet med de priser och den frekvens som MailaAI anger.
  • Faktureringsinformation: Du måste tillhandahålla korrekt och auktoriserad betalningsinformation till MailaAI för att underlätta faktureringsprocessen. Du ansvarar för att hålla denna information uppdaterad.

Skatteansvar

  • Användarens skyldighet: Du är ansvarig för att betala eventuella skatter, avgifter, tullar eller liknande statliga pålagor som är kopplade till din användning av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till mervärdesskatt, försäljningsskatt, användningsskatt eller källskatt.

Prisjusteringar

  • Meddelande om ändringar: MailaAI förbehåller sig rätten att ändra sina priser och avgifter när som helst. Vi kommer att ge rimligt meddelande om eventuella prisändringar, och de uppdaterade priserna kommer att gälla för efterföljande faktureringsperioder efter ändringens ikraftträdande.

Betalningstvister och försenad betalning

  • Tvistlösning: Om du tror att det har skett ett fel i faktureringen, vänligen kontakta MailaAI omedelbart. MailaAI kommer att undersöka ärendet och göra korrigeringar vid behov.
  • Konsekvenser av sen betalning: Om din betalning är mer än 30 dagar försenad, förbehåller MailaAI sig rätten att avbryta din tillgång till Tjänsterna tills betalningen har mottagits. Försenade betalningar kan bli föremål för ränta på 1,5 % per månad eller den högsta räntesats som lagen tillåter, beroende på vilken som är lägre.

Tjänsteavgifter

Din användning av Tjänsterna kan vara föremål för avgifter som tydligt kommuniceras till dig innan några kostnader uppstår. Genom att använda Tjänsterna godkänner du att betala alla tillämpliga avgifter i enlighet med de faktureringsvillkor som gäller vid den tidpunkten.

Betalningsmetoder och ansvarsområden

MailaAI erbjuder olika betalningsmetoder för din bekvämlighet. Beroende på Tjänsten kan avgifter debiteras på återkommande basis (t.ex. månadsvis eller årsvis) eller per användning. Du är ansvarig för att hålla dina betalningsuppgifter korrekta och uppdaterade samt för att betala alla avgifter i rätt tid.

Ytterligare avgifter och prenumerationer

Vissa funktioner eller delar av Tjänsterna kan kräva ytterligare avgifter eller prenumerationer. Dessa kommer att beskrivas tydligt och ditt uttryckliga samtycke inhämtas innan några extra avgifter uppstår. Du kan avsluta ytterligare prenumerationer i enlighet med de avbokningsvillkor som tillhandahålls.

Hantering av prenumerationer

  • Prenumerationstyper: MailaAI erbjuder olika prenumerationsplaner för sina Tjänster. Detaljer om dessa planer, inklusive förmåner, begränsningar och priser, finns på vår webbplats.
  • Ändringar av prenumeration: Du kan när som helst uppgradera eller nedgradera din prenumeration via dina kontoinställningar. Ändringar träder i kraft efter det att betalningen har behandlats.
  • Automatisk förnyelse: Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje fakturaperiod om du inte avbryter prenumerationen före förnyelsedatumet.

Återbetalningspolicy

Allmän policy: MailaAI erbjuder 14 dagars öppet köp för nya prenumerationsköp. Om du av någon anledning inte är nöjd med Tjänsterna kan du begära full återbetalning inom 14 dagar efter köpet.
Återbetalningsprocess: För att begära en återbetalning, kontakta vårt supportteam med dina köpuppgifter. Återbetalningar behandlas till det ursprungliga betalningssättet som användes vid köpet.
Undantag: 14-dagars policy för återbetalning gäller inte för förnyelsebetalningar eller eventuella tilläggstjänster som köpts separat utöver prenumerationen.

Faktureringsprocess

MailaAI använder en extern betalningsleverantör för att hantera fakturering av Tjänsterna. Genom att godkänna dessa villkor godkänner du även betalningsleverantörens servicevillkor. MailaAI ansvarar inte för eventuella fel som orsakas av betalningsleverantören.

Avbokning och uppsägning

Du kan när som helst säga upp din prenumeration på Tjänsterna genom att följa de avbokningsrutiner som tillhandahålls. Avbokningen träder i kraft vid slutet av den dåvarande fakturaperioden. MailaAI förbehåller sig rätten att avsluta din åtkomst till Tjänsterna vid utebliven betalning. Vid uppsägning är du fortfarande skyldig att betala eventuella obetalda avgifter som ådragits före uppsägningsdagen.

10. Sekretess, säkerhet och dataskydd

Konfidentiell information

  • Användningsbegränsning: Du samtycker till att använda all konfidentiell information som erhållits via Tjänsterna enbart för det ändamål för vilket den lämnades ut och i enlighet med dessa villkor och eventuella tillämpliga sekretessavtal.
  • Utlämningsrestriktioner: Du får inte avslöja konfidentiell information till någon tredje part utan MailaAI:s skriftliga förhandsgodkännande, förutom om det krävs enligt lag eller domstolsbeslut.

Säkerhetsåtaganden

  • Användaråtgärder: Du ansvarar för att implementera lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina kontouppgifter och förhindra obehörig åtkomst till ditt konto.
  • Rapportering av sårbarheter: Om du upptäcker potentiella säkerhetssårbarheter i Tjänsterna samtycker du till att omedelbart rapportera dem till MailaAI och inte offentliggöra dem förrän MailaAI haft rimlig möjlighet att åtgärda sårbarheten.

Hantering av personuppgifter

  • Rättslig efterlevnad: MailaAI behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att använda Tjänsterna intygar du att du har nödvändiga rättigheter och samtycken för att lämna personuppgifter till MailaAI för behandling i samband med Tjänsterna.

Tjänsters säkerhet

MailaAI tillämpar industristandard säkerhetsåtgärder för att skydda tjänsterna och användardata. Ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är dock 100 % säker. Därför kan vi trots våra ansträngningar inte garantera absolut säkerhet för din personliga information.

Otillåtna handlingar

Du samtycker till att inte delta i någon aktivitet som stör eller avbryter tjänsterna eller servrarna och nätverken som är anslutna till tjänsterna. Detta inkluderar försök att få obehörig åtkomst till tjänsterna, andra användarkonton eller MailaAIs system.


11. Löptid och uppsägning

Uppsägning – rättigheter och processer

  • Uppsägning av användare: Du kan när som helst säga upp ditt avtal med MailaAI och stänga ditt konto genom att följa den kontostängningsprocess som finns i tjänsterna.
  • Uppsägning av MailaAI: MailaAI kan när som helst, utan föregående meddelande, säga upp eller avbryta din åtkomst till tjänsterna av vilken anledning som helst, inklusive om vi med rimlighet antar att du har brutit mot dessa villkor.

Skyldigheter efter uppsägning

  • Avslutande av tjänster: Vid uppsägning upphör din rätt att få åtkomst till och använda tjänsterna omedelbart. Du måste upphöra med att använda tjänsterna och radera allt material eller alla resultat som erhållits genom dem.
  • Hantering av konfidentiell information: De sekretesskyldigheter som anges i dessa villkor ska bestå även efter uppsägningen. Du måste fortsätta att bevara sekretessen för all konfidentiell information som du erhållit genom tjänsterna.

Uppsägning av villkoren

Dessa villkor gäller tills de sägs upp av dig eller MailaAI. Du kan när som helst säga upp villkoren genom att sluta använda tjänsterna och stänga ditt konto. MailaAI kan när som helst säga upp villkoren utan föregående meddelande om du inte följer någon bestämmelse i villkoren.

Konsekvenser för tjänsterna

Vid uppsägning av villkoren förlorar du omedelbart din rätt att få åtkomst till tjänsterna. Vissa bestämmelser i villkoren är dock avsedda att fortsätta gälla efter uppsägning. Dessa beständiga bestämmelser inkluderar, men är inte begränsade till, klausuler om äganderätt, ansvarsfriskrivningar, skadeståndsskyldighet och ansvarsbegränsningar.


12. Skadestånd, ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar

Skadestånd

  • Användarens ansvar: Du samtycker till att hålla MailaAI, dess koncernföretag, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud, licensgivare och leverantörer skadeslösa, försvara dem och ersätta dem för eventuella anspråk, ansvar, skador, domar, utmärkelser, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår på grund av eller i samband med din överträdelse av dessa villkor eller din användning av tjänsterna.

Ansvarsfriskrivning

  • Tjänsternas skick: Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. MailaAI friskriver sig från alla garantier, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, användbarhet för ett visst ändamål och icke-kränkning.

Ansvarsbegränsningar

  • Ersättningsmöjligheter vid skada: I den utsträckning som lagen tillåter ska MailaAI, dess koncernföretag, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud, licensgivare eller leverantörer inte i något fall vara ansvariga för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster, som uppstår ur eller i samband med din användning av tjänsterna.

Risk vid användning av tjänsterna

Tjänsterna tillhandahålls på basisen "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet". MailaAI garanterar inte att tjänsterna är oavbrutna, felfria eller fria från skadliga komponenter. Din användning av tjänsterna sker på egen risk.

Användarens skadeståndsskyldighet

Du samtycker till att ersätta och hålla MailaAI, dess dotterbolag, företrädare, ombud, anställda och partner skadeslösa från och mot alla krav, ansvar, skador, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter som uppstår på grund av din användning av tjänsterna eller ditt brott mot dessa villkor.

Ansvarsfriskrivning för tjänsterna

MailaAI avsäger sig alla garantier relaterade till tjänsterna, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till garantier avseende säljbarhet, lämplighet för visst ändamål och icke-överträdelse. MailaAI garanterar inte att tjänsterna kommer att motsvara dina krav eller att deras drift är oavbruten eller felfri.

Ansvarsbegränsning

I den mån lag tillåter ska MailaAI inte hållas ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador, eller för utebliven vinst eller intäkter, vare sig sådana uppkommer direkt eller indirekt, eller för förlust av data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster som uppstår på grund av din användning av tjänsterna.

Skadestånd

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla MailaAI, dess dotterbolag, företrädare, styrelseledamöter, anställda, ombud, licensgivare och leverantörer skadeslösa från alla krav, förluster, ansvar, utgifter, skador och kostnader, inklusive skäliga advokatarvoden, som uppkommer ur eller på något sätt är kopplade till din åtkomst till eller användning av tjänsterna eller ditt brott mot dessa villkor.


13. Ändringar, avstängning och avveckling av tjänsterna

Ändringar av tjänsten

MailaAI förbehåller sig rätten att när som helst, helt eller delvis, ändra, avbryta eller upphöra med tjänsterna, med eller utan föregående meddelande till dig. MailaAI ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för några sådana ändringar, avbrott eller upphöranden.

Meddelande och ansvar

MailaAI kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig om väsentliga ändringar i tjänsterna. MailaAI ansvarar dock inte för underlåtenhet att lämna sådant meddelande eller för olägenheter, förluster eller skador som uppstår på grund av ändringar, avstängning eller upphörande av tjänsterna.

Förbättring av tjänsten

MailaAI arbetar kontinuerligt med att förbättra tjänsterna och kan uppdatera dem med eller utan föregående meddelande. Dessa uppdateringar kan omfatta ändringar av funktioner, funktionalitet, användargränssnitt, API:er eller underliggande teknologier. MailaAI ansvarar inte för några ändringar i tjänsterna eller för eventuell inverkan som dessa ändringar kan ha på din användning av dem.

Ändringar

MailaAI förbehåller sig rätten att när som helst ändra tjänsterna, inklusive algoritmer, modeller, data eller funktionalitet. Detta kan leda till ändringar i stil, innehåll eller andra aspekter av det resultat som tjänsterna genererar. MailaAI ansvarar inte för någon inverkan som dessa ändringar kan ha på din användning av tjänsterna.

Tjänstens tillförlitlighet

MailaAI garanterar inte att tjänsterna alltid är tillgängliga, oavbrutna, säkra eller felfria. Tjänsterna kan vara föremål för begränsningar, fördröjningar och andra problem som är förknippade med internetanvändning och elektronisk kommunikation. MailaAI ansvarar inte för förseningar, leveransfel eller andra skador som uppstår till följd av sådana problem.

Kundberoende

Du bekräftar att tjänsterna inte är avsedda att vara den enda källan för kritiska eller avgörande funktioner. MailaAI ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår på grund av att du förlitat dig på tjänsterna i sådana syften. Det är ditt ansvar att upprätthålla reservplaner och redundanta system vid behov.

Ansvar

MailaAI ansvarar inte för oförmåga att använda tjänsterna, förlust av data eller innehåll, eller för andra skador eller förluster som uppstår på grund av ändringar, avstängning eller upphörande av tjänsterna. Det är ditt ansvar att säkerhetskopiera dina data och säkerställa att tjänsterna är lämpliga för dina behov.


14. Tjänster och länkar från tredje part

Externt Innehåll

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, tjänster eller innehåll. MailaAI godkänner inte, styr inte och tar inte ansvar för några tredjepartstjänster eller något tredjepartsinnehåll. Din användning av tredjepartstjänster sker på egen risk och är föremål för respektive tredjeparts villkor och integritetspolicyer.


15. Återkoppling

Licens för återkoppling

Genom att lämna återkoppling, förslag eller idéer om Tjänsterna till MailaAI ger du MailaAI en världsomspännande, evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda och införliva återkopplingen i Tjänsterna utan någon skyldighet att ersätta dig.


16. Tvistlösning

För att anpassa avsnittet om tvistlösning till svensk jurisdiktion kan du ändra innehållet enligt följande:


Tvistlösning

Informell lösning

Innan några formella rättsliga åtgärder vidtas uppmuntrar vi dig att kontakta oss direkt för att söka en informell lösning. Denna väg leder ofta till en snabbare och mindre konfrontativ lösning. Vänligen kontakta vårt supportteam med dina synpunkter så ska vi sträva efter att lösa dem skyndsamt.

Skiljeavtal

Om en tvist inte kan lösas informellt samtycker du och MailaAI till att avgöra alla anspråk som rör dessa villkor eller Tjänsterna genom slutgiltigt och bindande skiljeförfarande, utom i de fall som anges under ”Undantag från skiljeavtalet” nedan. Detta skiljeavtal lyder under svensk skiljedomsförordning.

Skiljeförfarande

Skiljeförfarandet ska genomföras av en neutral skiljeman i enlighet med Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts skiljeregler. Sätet för skiljeförfarandet ska vara Stockholm, Sverige, och förfarandet ska genomföras på engelska. Skiljeförfarandet är konfidentiellt.

Skiljekostnader

Fördelning och betalning av alla registrerings-, administrations- och skiljemannaarvoden regleras av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler. Varje part ansvarar för sina egna advokat- och övriga kostnader, om inte skiljemannen i enlighet med tillämplig lag ålägger annan fördelning.

Undantag från skiljeavtalet

Tvister som rör påståenden om upphovsrättsintrång eller andra immaterialrättsliga tvister, eller krav på föreläggande eller förbud, kan hänskjutas till behörig domstol i Sverige utan att först genomgå skiljeförfarande eller den informella tvistlösningsprocess som beskrivs ovan.

Tillämplig lag

Alla tvister som uppstår ur eller rör dessa villkor eller Tjänsterna ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag, utan att beakta eventuella lagvalsregler eller principer om lagkonflikt.

Avstående från rättegång med jury

DU OCH MAILAAI AVSTÅR HÄRMED FRÅN RÄTTEN TILL RÄTTEGÅNG MED JURY i alla förfaranden som uppstår ur eller rör dessa villkor eller Tjänsterna. Istället ska alla tvister som inte omfattas av skiljeförfarande avgöras i svenska domstolar.

Inga grupptalan

Alla anspråk och tvister som omfattas av detta skiljeavtal måste avgöras individuellt och inte som grupptalan. Anspråk från mer än en kund eller användare får inte förenas eller samordnas med anspråk från någon annan kund eller användare.


17. Allmänna bestämmelser

Tolkning och definitioner

  • Begreppsklargöranden: Orden "include", "includes" och "including" ska betraktas som följda av frasen "without limitation". Ordet "will" ska tolkas ha samma betydelse och verkan som ordet "shall".

Meddelande om ändringar

  • Metod för att kommunicera uppdateringar: MailaAI kommer att skicka meddelanden om ändringar av dessa villkor eller Tjänster genom den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller genom att publicera meddelanden på MailaAI:s webbplats.

Elektroniska Meddelanden

  • Acceptans av elektroniska meddelanden: Genom att använda Tjänsterna samtycker du till att ta emot elektroniska meddelanden från MailaAI. Du godkänner att alla avtal, meddelanden, upplysningar och annan kommunikation som ges elektroniskt uppfyller alla lagkrav på skriftlig form.

Rättslig efterlevnad

  • Skyldighet att följa lagar: Du förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar, förordningar och tredje parts rättigheter (inklusive, utan begränsning, lagar om import eller export av data eller programvara, sekretessbestämmelser och lokala lagar) när du använder Tjänsterna.

Ingen avkall

  • Handhävande av rättigheter: MailaAI:s underlåtenhet att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte betraktas som ett avkall på sådan rättighet eller bestämmelse. Ett avkall är endast giltigt om det är skriftligt och undertecknat av en behörig representant för MailaAI.

Avtalets överlevnad

  • Giltighet efter upphörande: Vid upphörande av dessa villkor ska alla bestämmelser som enligt sin natur eller enligt uttryckliga villkor ska fortsätta gälla, förbli i kraft även efter upphörandet eller förfallet, inklusive men inte begränsat till äganderättsbestämmelser, ansvarsfriskrivningar, skadeståndsskyldighet, ansvarsbegränsningar och bestämmelser om tvistlösning.

Rubriker och tolkning

  • Roll för rubriker: Avsnitts- och styckesrubrikerna i dessa villkor är endast för överskådlighet och påverkar inte tolkningen.
  • Tolkning: Eventuella oklarheter vid tolkningen av dessa villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utformat villkoren.

Efterlevnad av ytterligare villkor

Du förbinder dig att följa alla tillämpliga ytterligare villkor, regler eller krav som styr användningen av Tjänsterna, inklusive villkor från tredjepartspartners eller leverantörer.

Hela avtalet och överlåtelse

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och MailaAI avseende användningen av Tjänsterna. MailaAI får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor utan ditt samtycke. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan MailaAI:s föregående skriftliga godkännande.

Rättsmedel och rättsförhållanden

Du erkänner att varje överträdelse av dessa villkor kan orsaka irreparabel skada för MailaAI, för vilken ekonomisk ersättning är otillräcklig, och att MailaAI har rätt att utöver andra rättsmedel enligt lag eller equity begära föreläggande. Dessa villkor skapar inga agentur-, partnerskaps-, joint venture- eller anställningsförhållanden mellan dig och MailaAI.

Varumärkesanvändning och delbarhetsklausul

Du får inte använda MailaAI:s handelsnamn, varumärken, servicemärken, logotyper, domännamn eller andra kännetecken utan föregående skriftligt medgivande. Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns ogiltig, olaglig eller inte verkställbar, ska övriga bestämmelser förbli i full kraft och verkan.

Rättslig efterlevnad och tillämplig lag

Du förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar, författningar, föreskrifter och bestämmelser avseende din användning av Tjänsterna. Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag utan hänsyn till dess regler om lagval.

USA:s myndighetsanvändning och exportkontroller

Tjänsterna tillhandahålls som en "kommersiell produkt" och är föremål för tillämpliga exportkontrollagar och -förordningar. Du intygar att du inte befinner dig i ett land som är föremål för ett amerikanskt regeringsembargo, inte är utpekat som ett land som stödjer terrorism, och inte finns listat i någon amerikansk regeringens förteckning över förbjudna eller begränsade parter.

Ingen sponsring

Du förbinder dig att inte framställa dig som ombud, anställd eller representant för MailaAI. Du får inte använda MailaAI:s namn, logotyp eller varumärken för att antyda godkännande, sponsring eller anknytning utan uttryckligt skriftligt tillstånd från MailaAI.

Delbarhetsklausul

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig, olaglig eller inte verkställbar ska övriga bestämmelser fortsätta gälla med full kraft. Den ogiltiga, olagliga eller icke verkställbara bestämmelsen ska ersättas av en giltig, laglig och verkställbar bestämmelse som ligger närmast den ursprungliga bestämmelsens syfte.

Laglig efterlevnad

Du förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar och förordningar i samband med din användning av tjänsterna, inklusive men inte begränsat till dataskydds- och sekretesslagar. MailaAI förbehåller sig rätten att lämna ut information om det krävs för att uppfylla lag, förordning, rättslig process eller statlig begäran, eller att redigera, vägra att publicera eller ta bort information eller material, helt eller delvis, enligt MailaAIs eget gottfinnande.

Tillämplig lag och exklusiv jurisdiktion

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella rättsliga åtgärder eller tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska exklusivt prövas i domstolarna i Göteborg, Sverige, och parterna samtycker härmed till personlig jurisdiktion och plats (venue) där.

Användning av USA:s regering

Tjänsterna tillhandahålls till USA:s regering som ”commercial items”, ”commercial computer software”, ”commercial computer software documentation” och ”technical data” med samma rättigheter och begränsningar som normalt gäller för tjänsterna. Om du använder tjänsterna för USA:s regering och dessa villkor inte uppfyller regeringens behov eller på något sätt strider mot federal lag, ska du omedelbart upphöra med din användning av tjänsterna.

Export och sanktioner

Tjänsterna får inte exporteras eller återexporteras till vissa länder eller till personer eller enheter som är förbjudna att ta emot export från USA eller Sverige. Genom att använda tjänsterna intygar och garanterar du att du inte befinner dig i något sådant land eller på någon sådan lista. Du förbinder dig också att följa alla tillämpliga amerikanska och svenska exportkontroll- och handelssanktionsregler.

Force Majeure

MailaAI ska inte hållas ansvarigt för förseningar eller bristande prestationer till följd av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, embargon, åtgärder från civila eller militära myndigheter, eldsvådor, översvämningar, olyckor, strejker eller brist på transportmöjligheter, bränsle, energi, arbetskraft eller material.

Ingen agentur

Inget i dessa villkor ska tolkas som upprättande av någon agentur, partnerskap, joint venture eller annan form av gemensamt företag mellan dig och MailaAI. Ingen part har rätt att binda den andra parten eller ådra sig förpliktelser för den andra partens räkning utan den andra partens skriftliga förhandsgodkännande.

Inga tredje parts förmånstagare

Dessa villkor medför inga rättigheter för tredje part. Ingen bestämmelse i dessa villkor kan göras gällande av någon person eller enhet som inte är part i dessa villkor.


18. Förhållandet till MailaAI

Rätt att använda tjänsten

MailaAI ger dig en begränsad, återkallelig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar rätt att använda tjänsterna i enlighet med dessa villkor. Denna rätt ges uteslutande för att du ska kunna använda och dra nytta av tjänsterna som MailaAI tillhandahåller, på det sätt som tillåts enligt dessa villkor.

Förväntningar på MailaAI

MailaAI arbetar kontinuerligt för att förbättra tjänsterna och ge dig en positiv användarupplevelse. Du kan förvänta dig att MailaAI:

  • Strävar efter att upprätthålla tjänsternas tillgänglighet, tillförlitlighet och säkerhet
  • Tillhandahåller tydlig och korrekt information om tjänsterna och eventuella avgifter
  • Svarar på dina frågor och supportförfrågningar på ett snabbt och professionellt sätt
  • Respekterar din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår sekretesspolicy
  • Informerar dig om väsentliga ändringar av tjänsterna eller dessa villkor

Tjänstehantering

MailaAI förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, hantera och driva Tjänsterna, inklusive rätten att:

  • Modifiera, uppdatera eller avbryta vilken del som helst av Tjänsterna
  • Övervaka din användning av Tjänsterna för att säkerställa efterlevnad av dessa Villkor
  • Avsätta eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna av vilken anledning som helst, inklusive överträdelse av dessa Villkor

Användarinnehåll och immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till det innehåll du laddar upp, skickar in eller skapar via Tjänsterna ("Användarinnehåll"). Genom att använda Tjänsterna ger du MailaAI en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, underlicensierbar och överlåtbar licens att använda, reproducera, distribuera, framställa bearbetade versioner av, visa och framföra Användarinnehållet i samband med Tjänsterna och MailaAI:s verksamhet.

Du intygar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter att bevilja denna licens och att ditt Användarinnehåll inte bryter mot eller kränker några tredjepartsrättigheter. MailaAI gör inget anspråk på äganderätt till ditt Användarinnehåll, men du ger MailaAI de rättigheter som krävs för att tillhandahålla Tjänsterna.


19. Riktlinjer för gemenskap

Förväntat uppförande

När du använder Tjänsterna går du med på att:

  • Visa respekt och hänsyn mot andra
  • Inte delta i trakasserier, hatpropaganda eller diskriminerande beteende
  • Inte utge dig för att vara MailaAI-personal eller andra användare
  • Inte försöka vilseleda eller bedra andra
  • Inte dela eller främja olagligt, skadligt eller stötande innehåll

Begränsningar för innehåll

Du förbinder dig att inte använda Tjänsterna för att skapa, ladda upp eller dela innehåll som:

  • Är sexuellt explicit eller pornografiskt
  • Främjar våld, självskada eller djurplågeri
  • Stöder eller främjar terrorist- eller extremistgrupper
  • Inkräktar på immateriella rättigheter
  • Innehåller personliga eller känsliga uppgifter om andra utan deras samtycke
  • Används för politiska kampanjer eller lobbyverksamhet
  • Bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar

Riktlinjer för delning

När du delar innehåll skapat med Tjänsterna uppmuntrar vi dig att:

  • Ge relevant kontext och ange källor
  • Respektera integriteten och samtycket hos personer som avbildas i innehållet
  • Tydligt märka AI-genererat innehåll för att undvika förväxling eller vilseledning
  • Använda innehållet i enlighet med dessa Villkor och våra Användarkrav

MailaAI förbehåller sig rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa riktlinjer för gemenskap eller att avsätta eller avsluta konton för användare som upprepade gånger bryter mot riktlinjerna.


20. Otillåtna affärsanvändningsfall

Följande affärsanvändningsfall är förbjudna i Tjänsterna:

Politiska kampanjer eller lobbying

Tjänsterna får inte användas för politiska kampanjer, lobbying eller försök att påverka val eller lagstiftning. Detta omfattar men är inte begränsat till:

  • Att skapa eller sprida innehåll som stödjer eller motsätter sig politiska kandidater, partier eller folkomröstningsfrågor
  • Insamling av medel för politiska kampanjer eller politiska handlingskommittéer (PAC)
  • Koordinering eller organisering av politiska aktiviteter eller evenemang
  • Deltagande i gräsrotsliknande kampanjer som egentligen är konstgjorda (astroturfing)

Hemlig spårning och övervakning

Du får inte använda Tjänsterna för hemlig spårning eller övervakning av individer eller grupper utan deras uttryckliga samtycke. Detta omfattar men är inte begränsat till:

  • Att förfölja eller övervaka andras aktiviteter och kommunikation
  • Att använda Tjänsterna för att samla underrättelser eller bedriva utredningar om individer
  • Att använda ansiktsigenkänning eller andra biometriska identifieringstekniker utan samtycke
  • Att scrapa eller samla personuppgifter från Tjänsterna för spårnings- eller övervakningsändamål
  • Att delta i eller främja aktiviteter som underlättar obehörig spårning eller övervakning av individer

All användning av Tjänsterna som äventyrar individers integritet eller frihet kommer att granskas omedelbart och kan leda till att åtkomsten till tjänsten avslutas.

Social poängsättning

Tjänsterna får inte användas för att skapa eller implementera system för social poängsättning som utvärderar eller rangordnar individer baserat på deras sociala beteende, interaktioner eller uppfattade trovärdighet. Detta omfattar, men är inte begränsat till:

  • Att använda Tjänsterna för att bedöma individers kreditvärdighet eller rykte.
  • Att använda Tjänsterna för att fatta beslut om individers umgänge, uttryck eller andra egenskaper som bör förbli privata och respekteras.

Beslut inom straffrättsliga processer

Tjänsterna får inte användas för att fatta automatiska beslut relaterade till straffrättsliga processer, såsom:

  • Att utvärdera individer för villkorlig frigivning eller övervakning.
  • Att bedöma flyktrisk eller återfallsrisk för häktning eller påföljdsbestämning.
  • Att profilera individer baserat på deras brottsliga historia eller demografiska egenskaper.

Automatiska finansiella beslut

Du får inte använda Tjänsterna för att fatta automatiska beslut relaterade till finansiella tjänster eller kreditvärdighet, inklusive men inte begränsat till:

  • Att utvärdera individers behörighet för lån, kredit eller försäkringsprodukter.
  • Att bedöma individers riskprofil för investerings- eller utlåningsändamål.
  • Att fatta automatiska beslut som har rättsligt eller på liknande sätt betydelsefulla effekter på individers ekonomiska situation.

Beslut om anställning och bostad

Tjänsterna får inte användas för att fatta automatiska beslut relaterade till anställnings- eller bostadsmöjligheter, såsom:

  • Att granska jobbansökningar eller fatta rekryteringsbeslut baserat på automatisk bearbetning.
  • Att utvärdera kandidaters lämplighet för befordran eller arbetsuppgifter.
  • Att bedöma individers behörighet för bostad eller fatta hyresbeslut baserat på automatiska faktorer.

Tillämpningar inom brottsbekämpning

Myndigheter för brottsbekämpning i USA får endast använda Tjänsterna för specifika, icke-intrusiva tillämpningar, såsom:

  • Att generera tips eller utredningsleder för vidare manuell granskning.
  • Att stödja analysen av bevis eller data relaterade till brottsutredningar.
  • Att förbättra samhällsengagemang och offentlig kommunikation.

Myndigheternas användning av Tjänsterna måste följa alla tillämpliga lagar, förordningar och konstitutionella skydd. Tjänsterna får inte användas för övervakning, profilering eller andra integritetskränkande brottsbekämpningsaktiviteter utan erforderlig rättslig befogenhet och tillsyn.


21. Ytterligare krav för företag

Professionell granskning

Om du är ett företag som använder Tjänsterna för att generera innehåll relaterat till juridisk, medicinsk, finansiell eller annan professionell rådgivning måste du säkerställa att:

  • Innehållet granskas och godkänns av kvalificerade yrkespersoner innan det tillhandahålls slutanvändare.
  • Lämpliga ansvarsfriskrivningar inkluderas för att ange att innehållet inte ersätter individuell professionell rådgivning.
  • Innehållet följer alla tillämpliga lagar, förordningar och yrkesstandarder i din jurisdiktion.

Människa i loopen

Företag som använder Tjänsterna för kundinteraktioner eller beslutsprocesser måste säkerställa att det finns meningsfull mänsklig inblandning och tillsyn i processen. Detta inkluderar:

  • Regelbunden granskning och revision av de resultat som Tjänsterna genererar.
  • Tydliga eskaleringsvägar för användare att begära manuell granskning eller överklaga automatiska beslut.
  • Att människor behåller slutligt ansvar och kontroll för viktiga beslut.

Automatisk upplysning om tjänstens karaktär

Om ditt företag använder Tjänsterna för att interagera automatiskt med kunder eller användare måste du tydligt upplysa om att de kommunicerar med ett AI-system. Denna information ska ges i början av interaktionen och på ett sätt som är klart och begripligt för genomsnittsanvändaren.


22. Utvärdering och ytterligare tjänster

Begränsad utvärderingsanvändning

Du får använda Tjänsterna i begränsad omfattning för utvärderingsändamål innan du köper en prenumeration. Utvärderingsanvändning är föremål för dessa villkor och eventuella ytterligare begränsningar som kommunicerats av MailaAI, såsom tidsgränser eller funktionsbegränsningar.

Godkännande av ytterligare villkor

Vissa Tjänster kan omfattas av ytterligare villkor, bestämmelser eller krav. Genom att använda dessa Tjänster godkänner du att följa eventuella ytterligare villkor som presenteras för dig. Om det uppstår en konflikt mellan dessa villkor och de ytterligare villkoren ska de ytterligare villkoren gälla för den specifika Tjänsten.


23. Upphovsrätt och varumärke

Rättigheter som beviljas MailaAI

Genom att använda Tjänsterna beviljar du MailaAI en världsomspännande, icke-exklusiv, avgiftsfri, underlicensierbar och överförbar licens att använda, reproducera, distribuera, skapa bearbetningar av, visa och framföra allt innehåll eller material som du skickar in eller genererar via Tjänsterna ("Tillgångar") i samband med tillhandahållande och förbättring av Tjänsterna.

Kundens äganderätt

Du behåller äganderätten till alla Tillgångar som du skapar med hjälp av Tjänsterna, med förbehåll för de rättigheter som beviljas MailaAI i dessa villkor. MailaAI gör inga anspråk på äganderätten till dina Tillgångar.

Undantag

Oavsett det ovanstående gör MailaAI inga anspråk på äganderätten till Tillgångar som:

  • Genererats helt av Tjänsterna utan någon kreativ insats eller ändring från din sida
  • Bygger på mallar, prompts eller annat förhandsmaterial som tillhandahållits av MailaAI
  • Är public domain eller på annat sätt inte skyddas av upphovsrätt

Offentlig delning

Om du väljer att offentligt dela bilder som genererats med Tjänsterna godkänner du att andra får remixa, omvandla och bygga vidare på bilderna, även i kommersiellt syfte. Om du inte vill tillåta sådana användningar, dela inte bilderna offentligt.


24. DMCA och policy för nedtagningar

Anmälningsrutiner

Om du anser att innehåll som finns tillgängligt via Tjänsterna kränker dina upphovsrätts- eller varumärkesrättigheter kan du skicka in en nedtagningsanmälan till MailaAI:s utsedda ombud. Anmälan måste innehålla:

  • Identifiering av det upphovsrätts- eller varumärkesskyddade verk som påstås ha blivit kränkt
  • Identifiering av det påstådda kränkande materialet och dess plats i Tjänsterna
  • Dina kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress
  • Ett uttalande om att du har godtroget skäl att tro att användningen av materialet inte är auktoriserad av rättighetsinnehavaren
  • Ett uttalande om att informationen i anmälan är korrekt och, under ansvar för mened, att du är behörig att agera för rättighetsinnehavarens räkning
  • Din fysiska eller elektroniska signatur

Motanmälningar

Om du anser att ditt innehåll togs bort från Tjänsterna på grund av ett misstag eller felaktig identifiering kan du skicka in en motanmälan till MailaAI:s utsedda ombud. Motanmälan måste innehålla:

  • Identifiering av det material som tagits bort och dess tidigare plats i Tjänsterna
  • Dina kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress
  • Ett uttalande under ansvar för mened om att du godtroget anser att materialet togs bort av misstag eller felaktig identifiering
  • Ett uttalande om att du samtycker till jurisdiktionen hos domstolen där din adress är belägen
  • Din fysiska eller elektroniska signatur

Efter mottagandet av en giltig motanmälan kommer MailaAI omedelbart vidarebefordra den till den part som lämnade in den ursprungliga nedtagningsanmälan. Om MailaAI inte inom 10 arbetsdagar får besked om att den ursprungliga klaganden avser att söka ett domstolsbeslut för att förhindra fortsatt kränkning, kan MailaAI återställa det borttagna materialet i Tjänsterna.


25. Tjänsterelaterade meddelanden

Servicemeddelanden

MailaAI kan från tid till annan skicka tjänsterelaterade meddelanden och uppdateringar om Tjänsterna. Dessa meddelanden anses vara en del av Tjänsterna och du kan avstå från att ta emot dem genom att kontakta MailaAI-support.


26. Hantering av förfrågningar om dina uppgifter

Sekretess och säkerhet

MailaAI tar din datasekretess och säkerhet på största allvar. Om MailaAI mottar en förfrågan från en tredje part om att få tillgång till dina uppgifter (t.ex. stämning, domstolsbeslut eller annan juridisk begäran), kommer MailaAI att göra rimliga ansträngningar för att informera dig och ge dig möjlighet att invända mot utlämnandet, om inte lagen förbjuder det.

För mer information om hur MailaAI samlar in, använder och skyddar dina uppgifter, vänligen se vår Integritetspolicy.


27. Datainsamling och integritet

Insamling av information

MailaAI samlar in olika typer av information från användare, inklusive:

  • Personuppgifter som lämnas vid kontoregistrering, såsom namn och e-postadress
  • Innehåll och data som laddas upp eller genereras genom användning av Tjänsterna
  • Användardata och statistik kopplad till din interaktion med Tjänsterna
  • Enhets- och webbläsarinformation som samlas in automatiskt när du använder Tjänsterna
  • Cookies och liknande spårningstekniker enligt vår Cookie-policy

Lagringstid för data

MailaAI behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen som beskrivs i vår Integritetspolicy, om inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag. De specifika lagringstiderna beror på datans natur och i vilket sammanhang den samlades in.

Plats för datalagring

MailaAI lagrar och behandlar dina uppgifter i datacenter i Sverige och andra länder där MailaAI eller dess tjänsteleverantörer har anläggningar. Genom att använda Tjänsterna godkänner du överföring av dina uppgifter till länder utanför ditt bosättningsland, vilka kan ha andra lagar om dataskydd.

Discord-data

Om du interagerar med MailaAI via Discord, lagras all data du lämnar via direktmeddelanden eller andra interaktioner med MailaAI:s Discord-bot på Discords servrar och omfattas av Discords sekretessrutiner. MailaAI har begränsade möjligheter att komma åt eller radera data som lagras av Discord.

Försäljning av personuppgifter

MailaAI säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Mer information om MailaAI:s databehandlingspraxis finns i vår Integritetspolicy.

Begäran om radering av data

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas från MailaAI:s system, med förbehåll för vissa undantag som lagen tillåter. När MailaAI mottagit en verifierbar begäran om radering kommer vi att radera dina personuppgifter från våra register och uppmana våra tjänsteleverantörer att göra detsamma, om inte något undantag gäller. Undantag kan till exempel vara fall där uppgifterna är nödvändiga för att uppfylla rättsliga skyldigheter.


28. Process för radering av data

Behörighet för dataradering

MailaAI kommer att godkänna begäran om radering av personuppgifter som inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, eller där behandlingen grundar sig på samtycke och du har återkallat ditt samtycke. MailaAI kan dock behålla vissa uppgifter om det är nödvändigt för legitima affärsintressen eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Obligatorisk information

För att skicka in en begäran om radering av data, vänligen ange följande information:

  • Ditt fullständiga namn och den e-postadress som är kopplad till ditt MailaAI-konto
  • En tydlig och specifik beskrivning av de personuppgifter du vill få raderade
  • Eventuell ytterligare information som behövs för att verifiera din identitet och lokalisera dina uppgifter

Tidsram för svar

MailaAI bekräftar mottagandet av din begäran om radering av uppgifter inom 30 arbetsdagar och anger en uppskattad tidsram för hanteringen av begäran. I de flesta fall slutför MailaAI raderingen inom 60 dagar efter mottagen verifierbar begäran. Om MailaAI behöver mer tid blir du informerad om skälet och förlängningsperioden.

MailaAI kan begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och säkerställa att du är behörig att göra raderingsbegäran. MailaAI meddelar dig när raderingsprocessen är slutförd.


29. Definitioner

Ordlista

Följande termer har motsvarande betydelser i dessa användarvillkor:

  • "Affärskund" avser en kund som använder Tjänsterna för affärs- eller kommersiella ändamål, i motsats till personlig eller konsumentanvändning.
  • "Konsument" avser en fysisk person som använder Tjänsterna för personliga, familjerelaterade eller hushållsändamål.
  • "Upphovsrätt" avser de lagliga rättigheter som skyddar ursprungliga verk, såsom litterära, musikaliska, konstnärliga och vissa andra immateriella verk.
  • "Friskrivning" avser ett uttalande som frånsäger sig ansvar eller begränsar omfattningen av rättigheter och förpliktelser.
  • "MailaAI" avser leverantören av Tjänsterna, som anges i avsnittet "Service Provider" i dessa villkor.
  • "Genererat innehåll" avser allt innehåll, material eller tillgångar som skapats eller producerats med hjälp av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till text, bilder, ljud, video och annat multimediainnehåll.
  • "AI-genererat" avser innehåll som helt eller delvis skapats eller producerats med hjälp av en artificiell intelligensmodell eller algoritm via Tjänsterna.
  • "Skadeslöshetsåtagande" avser en kontraktsenlig förpliktelse att kompensera en annan part för förluster eller skador som den andra parten ådragit sig.

Genom att använda MailaAI-tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen avstå från att använda Tjänsterna.

Senast uppdaterad: [2024-03-12]