이용 약관 | MAILA AI

이용 약관#

최종 업데이트: 2026년 10월 10일

1. 본 약관에 대하여#

MailaAI에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(“약관”)은 귀하와 MailaAI(“MailaAI”, “당사” 또는 “저희”) 사이의 계약입니다. 본 약관은 당사가 제공하는 모든 것, 즉 웹사이트, 앱, API, 소프트웨어 및 도구에 적용되며, 이 문서에서는 이를 통틀어 “서비스”라고 합니다.

귀하가 서비스를 이용하기 시작하면 본 약관에 동의한 것이 되며, 본 약관은 귀하와 당사 사이에 법적 구속력이 있는 계약이 됩니다. 이는 계정을 만들든, API를 사용하든, 웹사이트를 방문만 하든 마찬가지입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

본 약관은 귀하가 당사에 기대할 수 있는 것, 당사가 귀하에게 기대하는 것, 그리고 문제가 생겼을 때 어떻게 되는지를 설명합니다. 허용되는 이용, 콘텐츠 소유권, 결제, 개인정보, 책임, 분쟁 해결 방법을 다룹니다. 최대한 쉬운 말로 작성하려고 노력했으니 끝까지 읽어 보시기 바랍니다.

본 계약에는 다른 두 문서도 포함됩니다. 귀하의 개인정보 처리 방법을 설명하는 당사의 개인정보 처리방침과 당사의 허용 가능한 이용 정책입니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 이 문서들도 준수하는 데 동의하게 됩니다.

이 문서에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

2. 당사의 약속#

귀하께 무언가를 요청하기 전에, 먼저 당사가 약속하는 내용을 알려 드립니다. 당사는 다음을 위해 노력합니다.

서비스를 이용 가능하고, 신뢰할 수 있으며, 안전하게 유지합니다
서비스와 요금에 대해 명확하고 정확한 정보를 제공합니다
문의와 지원 요청에 신속하고 전문적으로 답변합니다
귀하의 사생활을 존중하고 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다
서비스 또는 본 약관의 중요한 변경 사항을 알려 드립니다

3. 본 약관의 변경#

법률, 기술, 그리고 당사의 사업은 시간이 지나며 변하기 때문에 본 약관을 업데이트해야 할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 이메일, 서비스 내 알림 또는 웹사이트 공지를 통해 알려 드립니다. 새 약관이 시행되기 전에 합리적인 기간을 드립니다. 일부 중대한 변경의 경우, 서비스를 계속 이용하시기 전에 새 약관에 동의해 달라고 요청할 수 있습니다.

새 약관이 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하시면 새 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경 사항에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단하셔야 합니다. 이 페이지를 수시로 확인하시기 바랍니다.

당사는 웹사이트의 다른 부분도 정기적으로 업데이트합니다. 정확하고 최신 상태로 유지하려고 노력하지만, 모든 정보가 완전하거나 최신이라고 약속할 수 없으며, 이를 업데이트할 의무도 없습니다. 당사 웹사이트의 정보에 의존하는 경우 그 위험은 귀하가 부담합니다.

4. 이용 자격#

서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 16세 이상임을 확인합니다.

만 16세에서 18세 사이이거나 거주 지역에서 아직 성년이 아닌 경우, 본 약관에 동의한 부모 또는 법정 보호자의 감독하에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.

부모 또는 보호자로서 미성년자에게 서비스 이용을 허락하는 경우, 귀하는 그 미성년자를 대신하여 본 약관에 동의하는 것입니다. 귀하는 그 미성년자가 서비스에서 하는 모든 행위에 대해 책임을 지며, 여기에는 미성년자가 만든 콘텐츠, 발생시킨 비용, 그리고 그로 인한 모든 법적 책임이 포함됩니다.

5. 계정#

일부 기능은 계정이 필요합니다. 가입할 때 정확하고 완전한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해 주십시오.

계정 관리는 귀하의 책임입니다. 비밀번호와 로그인 정보를 안전하게 보관하고 다른 사람과 공유하지 마십시오. 계정에서 일어나는 모든 일은 귀하의 책임이므로, 다른 사람이 계정에 접근했다고 생각되면 즉시 당사에 알려 주십시오.

귀하는 서비스 내 안내에 따라 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 계정을 해지하더라도 이미 당사에 지불해야 할 금액이나, 계약 종료 후에도 효력이 유지되도록 정해진 약관 조항(제21조 참조)은 사라지지 않습니다.

당사 역시 사유를 불문하고 사전 통지 없이 언제든지 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 자세한 내용은 제21조를 참조하십시오.

6. MailaAI의 책임 있는 이용#

서비스 이용 권한#

귀하가 본 약관을 준수하는 한, 당사는 귀하에게 서비스 이용을 허락합니다. 이 권한은 귀하 개인에게 주어지는 것으로, 제한적이고 비독점적이며 다른 사람에게 양도하거나 재허락할 수 없습니다. 귀하가 본 약관을 위반하면 당사는 이 권한을 철회할 수 있습니다.

기본 규칙#

귀하는 법률, 본 약관 및 당사의 기타 정책에 따라 서비스를 이용하는 데 동의합니다. 특히 다음 행위는 금지됩니다.

법률이나 규정을 위반하는 행위
타인의 저작권, 상표 또는 기타 지식재산권을 침해하는 행위
타인을 속이거나 기만하거나 오도하는 행위
악성코드, 바이러스 또는 기타 유해한 코드를 유포하는 행위
서비스 또는 서비스를 운영하는 서버와 네트워크를 방해하는 행위
서비스, 당사 시스템 또는 타인의 계정에 무단으로 접근하려는 행위
타인을 괴롭히거나 학대하거나 위협하는 행위
혐오 표현, 폭력 또는 차별을 조장하는 행위
MailaAI 직원이나 다른 사용자를 사칭하는 행위

또한 당사의 서면 허가 없이 스크립트, 봇, 스크레이퍼 또는 기타 자동화 도구를 사용하여 서비스에 접근하거나 서비스에서 데이터를 수집할 수 없습니다.

규칙을 위반한 경우#

당사는 이러한 규칙의 위반이 의심되는 경우 조사할 수 있습니다. 문제가 확인되면 콘텐츠를 삭제하거나, 접근을 정지하거나, 계정을 해지할 수 있습니다.

7. 생성이 금지된 콘텐츠#

당사는 MailaAI가 모두에게 안전하고, 서로 존중하며, 환영받는 공간이 되기를 바랍니다. 그래서 일부 유형의 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 고의든 아니든 아래 범주에 해당하는 콘텐츠를 만들어서는 안 되며, 다른 사람이 이를 만들도록 돕거나 허용해서도 안 됩니다.

혐오 표현과 차별#

인종, 민족, 출신 국가, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 또는 기타 보호되는 특성을 이유로 누군가에 대한 증오, 폭력 또는 차별을 조장하는 콘텐츠.

불법 행위#

불법이거나 마약 거래, 인신매매, 아동 착취, 테러 등 불법 행위를 조장하는 콘텐츠. 테러 단체나 극단주의 단체를 지원하거나 홍보하는 것도 포함됩니다. 당사는 불법 행위가 의심되는 경우 법 집행 기관에 협조합니다.

괴롭힘과 따돌림#

타인을 괴롭히거나 위협하거나 따돌리는 콘텐츠, 또는 사람들에게 고통, 두려움, 굴욕감을 주기 위해 특정인을 겨냥한 콘텐츠.

폭력 및 잔인한 콘텐츠#

폭력, 고통, 동물 학대 또는 모욕을 조장하거나 미화하는 콘텐츠. 폭력이나 유혈에 대한 사실적인 묘사를 포함합니다.

자해와 섭식 장애#

자살, 자해 또는 섭식 장애를 조장하거나 부추기거나 묘사하는 콘텐츠.

성적 콘텐츠#

음란물이나 노골적인 성적 콘텐츠, 또는 성적 흥분을 유발하거나 성적 서비스를 홍보하기 위한 콘텐츠. 교육 및 건강 관련 콘텐츠는 허용됩니다.

사생활 침해#

당사자의 명확한 동의 없이 개인정보나 민감한 정보, 사진, 동영상을 공유하는 등 타인의 사생활을 침해하는 콘텐츠.

스팸#

원치 않는 대량 콘텐츠, 스팸, 또는 피싱이나 악성코드 유포를 위해 만든 콘텐츠.

기만과 허위 정보#

거짓이거나 오해를 불러일으키는 콘텐츠, 또는 사람들을 속이거나 허위 정보를 퍼뜨리기 위한 콘텐츠.

악성 소프트웨어#

랜섬웨어, 키로거, 바이러스 또는 피해를 주거나 컴퓨터 시스템을 무단으로 제어하도록 설계된 기타 소프트웨어.

의료 조언#

자격을 갖춘 의료 전문가가 작성한 것이 아닌 한, 의료 조언을 제공하거나 특정 치료법을 권장하는 콘텐츠. 건강 관련 문의는 면허를 가진 의료인과 상담하시기 바랍니다.

종교 콘텐츠#

특정 종교나 종교적 신념을 홍보하거나 비방하는 콘텐츠. 당사는 신앙 문제에 대해 중립을 유지하고자 합니다.

정치 콘텐츠#

선거에 영향을 미치거나 여론을 조작하기 위한 콘텐츠. 정치 캠페인, 로비 활동, 선전을 포함합니다.

만든 콘텐츠를 공유할 때#

서비스로 만든 콘텐츠를 공유할 때는 다음을 지켜 주십시오.

적절한 맥락과 출처를 밝혀 주십시오
콘텐츠에 등장하는 사람들의 사생활과 동의를 존중해 주십시오
혼란이나 오해가 없도록 AI가 생성한 콘텐츠임을 명확히 표시해 주십시오
본 약관에 따라 콘텐츠를 이용해 주십시오

당사는 이러한 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 규칙을 위반하는 경우, 특히 반복적으로 위반하는 경우 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

8. 제한되는 비즈니스 이용#

AI의 일부 활용 방식은 사람들의 삶, 권리, 자유에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 서비스는 아래에 설명된 목적으로 사용할 수 없습니다.

정치 캠페인과 로비 활동#

선거 운동, 로비 활동, 또는 선거나 입법에 영향을 미치려는 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다. 예를 들어 다음과 같은 목적의 이용은 금지됩니다.

후보자, 정당 또는 주민투표를 지지하거나 반대하는 콘텐츠의 제작 또는 유포
정치 캠페인이나 정치활동위원회(PAC)를 위한 모금
정치 활동이나 행사의 조직
자발적인 풀뿌리 운동으로 위장한 캠페인(“애스트로터핑”) 운영

은밀한 추적과 감시#

당사자의 명확한 동의 없이 개인이나 집단을 추적하거나 감시하는 데 서비스를 이용할 수 없습니다. 예를 들어 다음과 같은 목적의 이용은 금지됩니다.

사람을 스토킹하거나 그들의 활동 또는 통신을 감시하는 행위
개인에 대한 정보를 수집하거나 개인을 조사하는 행위
동의 없이 얼굴 인식이나 기타 생체 인식 기술을 사용하는 행위
추적을 목적으로 서비스에서 개인정보를 추출하거나 수집하는 행위
그 밖에 사람에 대한 무단 추적이나 감시를 지원하는 행위

당사는 사람들의 사생활이나 자유를 위협하는 모든 이용을 즉시 검토하며, 접근을 차단할 수 있습니다.

사회적 점수 매기기#

사람들의 사회적 행동, 인간관계 또는 겉으로 보이는 신뢰도를 기준으로 사람들을 평가하거나 순위를 매기는 데 서비스를 이용할 수 없습니다. 여기에는 누군가의 신용이나 평판을 평가하거나, 그 사람의 소속, 의견 또는 기타 사적인 사안에 대해 결정을 내리는 것이 포함됩니다.

사람에 대한 자동화된 결정#

다음 분야에서 사람에 대한 자동화된 결정을 내리는 데 서비스를 이용할 수 없습니다.

형사 사법: 가석방, 보호관찰, 보석, 양형, 도주 우려, 또는 범죄 경력이나 인구통계학적 특성에 기반한 프로파일링 등
금융: 대출, 신용 또는 보험 자격, 투자나 대출 위험, 기타 개인의 재정 상황에 중대한 영향을 미치는 결정 등
고용 및 주거: 지원자 선별, 채용, 승진, 업무 배정 또는 임대 결정 등

법 집행#

미국의 법 집행 기관은 다음과 같이 제한적이고 비침해적인 업무에만 서비스를 이용할 수 있습니다.

사람인 수사관이 후속 조사할 단서 생성
범죄 수사에서 증거나 데이터 분석 지원
지역사회 소통 및 대국민 홍보 지원

법 집행 기관의 모든 이용은 적용되는 모든 법률과 헌법상 보호 장치를 준수해야 합니다. 적절한 법적 권한과 감독 없이 감시, 프로파일링 또는 기타 침해적인 활동에 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 기업을 위한 추가 규칙#

사업에 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 고객을 보호하기 위해 몇 가지 추가 규칙이 적용됩니다.

전문적인 조언은 전문가의 검토를 받으십시오. 서비스를 이용해 법률, 의료, 금융 또는 기타 전문적인 조언을 작성하는 경우, 고객에게 제공하기 전에 자격을 갖춘 전문가가 검토하고 승인해야 합니다. 또한 그 내용이 개인 맞춤형 전문 조언을 대체하지 않는다는 점을 명확히 밝히고, 사업을 운영하는 지역의 법률과 직업 기준을 준수하는지 확인해야 합니다.

사람의 개입을 유지하십시오. 고객 응대나 의사결정에 서비스를 이용하는 경우, 사람이 실질적으로 관여해야 합니다. 이는 서비스가 만들어 내는 결과물을 정기적으로 검토하고, 사람이 직접 검토해 달라고 요청하거나 자동화된 결정에 이의를 제기할 수 있는 명확한 방법을 제공하며, 중요한 결정에 대한 최종 통제권과 책임을 사람이 갖도록 하는 것을 의미합니다.

AI라는 사실을 알리십시오. 고객이 서비스와 직접 상호작용하는 경우, 처음부터 명확한 표현으로 AI 시스템과 대화하고 있다는 사실을 알려야 합니다.

10. 귀하의 콘텐츠#

귀하가 소유하는 것#

귀하가 서비스에 입력하는 자료(“입력”)와 서비스가 귀하를 위해 생성하는 콘텐츠(“출력”)는 귀하의 소유입니다. 이를 통틀어 “귀하의 콘텐츠”라고 합니다. 당사는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

귀하가 당사에 부여하는 권한#

서비스를 운영하려면 당사가 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리, 표시해야 합니다. 따라서 귀하는 서비스를 이용함으로써, 서비스를 운영, 제공, 유지 및 개선하는 목적에 한하여 귀하의 콘텐츠를 사용, 복제, 저장, 표시, 수정 및 공유할 권한을 당사에 부여합니다. 이 권한은 전 세계적이며 무상입니다. 또한 비독점적이므로 귀하는 계속해서 원하는 대로 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 당사는 서비스 운영을 돕는 서비스 제공업체에 이 권한을 재허락할 수 있으며, 이 권한은 귀하가 서비스 이용을 중단한 후에도 유지됩니다.

귀하의 콘텐츠로 AI를 학습시키지 않습니다#

당사는 API를 통해 제출되었든 다른 방법으로 제출되었든, 귀하가 명확히 동의하지 않는 한 귀하의 콘텐츠를 서비스의 학습, 개발 또는 개선에 사용하지 않습니다. 귀하의 동의를 받아 출력을 사용하는 경우, 먼저 신중하게 검토합니다.

귀하의 책임#

귀하는 자신의 콘텐츠에 대해 책임을 집니다. 무언가를 제출할 때 귀하는 그렇게 할 권리가 있으며 타인의 권리를 침해하지 않는다는 것을 확인합니다. 콘텐츠에 다른 사람의 개인정보가 포함된 경우, 귀하는 이를 당사와 공유할 수 있는 당사자의 동의 또는 기타 법적 근거가 있음을 확인합니다. 당사는 이러한 정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

AI로 생성한 이미지 공유#

서비스로 만든 이미지를 공개적으로 공유하는 경우, 귀하는 다른 사람들이 상업적 목적을 포함하여 그 이미지를 리믹스하고 변형하며 이를 바탕으로 새로운 작품을 만들 수 있다는 데 동의합니다. 이를 원하지 않으시면 이미지를 공개적으로 공유하지 마십시오.

11. AI 출력에 대하여#

AI는 강력하지만 한계도 있습니다. 다음 사항에 유의해 주십시오.

출력이 고유하지 않을 수 있습니다. 머신러닝의 작동 방식 때문에, 서비스는 입력이 다르더라도 귀하의 출력과 유사하거나 동일한 출력을 다른 사용자에게 제공할 수 있습니다. 당사는 어떤 출력도 고유하거나 귀하만의 것이라고 약속할 수 없습니다.

출력이 틀릴 수 있습니다. 당사는 출력이 유용하도록 최선을 다하지만, 출력이 정확하거나 신뢰할 수 있거나 귀하의 목적에 적합하다고 보장할 수 없습니다. 출력에 의존하기 전에 귀하가 직접 확인하셔야 합니다.

출력이 바뀔 수 있습니다. 당사는 모델과 기능을 정기적으로 업데이트하며, 이로 인해 서비스가 만들어 내는 결과물의 스타일이나 내용이 달라질 수 있습니다.

일부 출력은 저작권 보호를 받지 못할 수 있습니다. 전적으로 AI가 생성한 콘텐츠, 당사의 템플릿이나 프롬프트를 기반으로 한 콘텐츠, 이미 퍼블릭 도메인에 속한 콘텐츠는 저작권 보호 대상이 아닐 수 있습니다. 당사는 이러한 콘텐츠에 대해서도 소유권을 주장하지 않습니다.

12. 당사가 소유하는 것#

MailaAI와 당사의 라이선스 제공자는 소프트웨어, 모델, 디자인 및 관련된 모든 지식재산권을 포함하여 서비스를 소유합니다. 서비스를 이용한다고 해서 귀하가 서비스에 대한 소유권을 갖게 되는 것은 아닙니다.

당사의 이름, 로고, 상표 및 기타 브랜드 표지도 당사의 소유입니다. 당사의 서면 허가 없이 이를 사용할 수 없습니다. 특히 MailaAI가 귀하를 보증하거나 후원하거나 귀하와 제휴하고 있다고 암시해서는 안 되며, 당사의 대리인, 직원 또는 대표자로 행세해서도 안 됩니다.

13. 피드백#

MailaAI를 더 좋게 만들 아이디어를 언제나 환영합니다. 귀하가 피드백이나 제안을 보내 주시면, 당사는 귀하에게 대가를 지급하거나 어떠한 의무도 지지 않고 현재와 미래에 걸쳐 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다.

14. 체험 기간과 추가 조건#

구독을 구매하기 전에 서비스를 무료로 체험해 보실 수 있습니다. 체험 기간에도 본 약관이 적용되며, 이용 기간 제한이나 기능 제한 등 당사가 안내하는 추가 제한이 있을 수 있습니다.

일부 기능이나 서비스에는 별도의 추가 조건이 적용될 수 있습니다. 이 경우 당사는 해당 조건을 제시하며, 귀하가 해당 기능을 이용하면 그 조건에 동의한 것으로 봅니다. 추가 조건이 본 약관과 상충하는 경우, 해당 기능에 대해서는 추가 조건이 우선합니다. 또한 귀하는 서비스 이용에 적용되는 당사의 외부 파트너 또는 공급업체의 조건을 준수하는 데 동의합니다.

15. 요금과 결제#

서비스 요금#

서비스의 일부는 유료입니다. 요금이 청구되기 전에 항상 가격을 알려 드립니다. 서비스에 따라 구독(예: 월간 또는 연간) 또는 사용량에 따라 결제하실 수 있습니다.

귀하는 서비스 이용에 따른 모든 요금을 지불하고 결제 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다. 결제는 외부 결제 대행업체가 처리합니다. 결제 시 귀하는 해당 업체의 약관에도 동의하게 되며, 당사는 결제 대행업체의 오류에 대해 책임지지 않습니다.

가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 부가가치세, 판매세 또는 원천징수세 등 구매와 관련된 세금 및 부과금은 귀하가 부담합니다.

구독#

각 요금제의 구성과 가격 등 자세한 내용은 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 계정 설정에서 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있으며, 변경 사항은 결제가 처리된 후 적용됩니다.

구독은 갱신일 전에 해지하지 않는 한 각 결제 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 구독을 해지하면 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

추가 요금이나 추가 구독이 필요한 기능은 명확히 설명하고, 요금을 청구하기 전에 귀하의 동의를 받습니다. 추가 구독은 당사가 안내하는 해지 조건에 따라 해지할 수 있습니다.

가격 변경#

당사는 가격을 변경할 수 있습니다. 이 경우 합리적인 기간 전에 미리 알려 드리며, 새 가격은 변경이 시행된 후의 다음 결제 기간부터 적용됩니다.

환불#

신규 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 어떤 이유로든 만족하지 못하신 경우, 구매 후 14일 이내에 구매 정보와 함께 지원팀에 연락해 주시면 원래 결제 수단으로 전액 환불해 드립니다. 이 보장은 갱신 결제나 구독과 별도로 구매한 추가 서비스에는 적용되지 않습니다.

청구 문제와 연체#

청구가 잘못되었다고 생각되면 가능한 한 빨리 당사에 연락해 주십시오. 확인 후 오류가 있으면 바로잡겠습니다.

결제가 30일 이상 연체되면 당사는 결제가 완료될 때까지 귀하의 접근을 정지할 수 있습니다. 또한 연체된 금액에 대해 월 1.5% 또는 법이 허용하는 최고 이율 중 낮은 이율로 이자를 부과할 수 있습니다. 미납을 이유로 계정을 해지하더라도, 해지 전에 발생한 요금은 여전히 지불하셔야 합니다.

16. 개인정보와 데이터#

이 조항은 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법을 요약합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

수집하는 정보#

당사는 다음 정보를 수집합니다.

가입 시 제공하신 정보(이름, 이메일 주소 등)
서비스로 업로드하거나 생성한 콘텐츠
서비스 이용 방식에 관한 정보
자동으로 수집되는 기기 및 브라우저 정보
쿠키 정책에 설명된 대로 쿠키 및 유사 기술을 통해 얻는 정보

서비스 운영을 돕는 업체#

당사는 서비스를 제공하기 위해 신뢰할 수 있는 소수의 서비스 제공업체와 협력합니다. 귀하의 데이터는 이들 업체의 시스템에서 처리되거나 이를 거쳐 전송될 수 있습니다. 당사는 이들 업체가 당사의 데이터 보호 기준을 충족하는지 확인합니다. 주요 업체는 다음과 같습니다.

OpenAI: AI 모델. 개인정보 처리방침
Anthropic: AI 모델. 개인정보 처리방침
Amazon Web Services (AWS): 클라우드 호스팅 및 인프라. 개인정보 처리방침
Vercel: 웹사이트 호스팅. 개인정보 처리방침

데이터 저장 위치#

당사는 스웨덴과, 당사 또는 서비스 제공업체가 사업을 운영하는 기타 국가에서 데이터를 저장하고 처리합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 데이터 보호 법률이 다를 수 있는 거주 국가 외부로 데이터가 이전될 수 있다는 데 동의합니다.

Discord#

Discord를 통해 MailaAI를 이용하는 경우, 당사의 Discord 봇에 보내는 모든 내용은 Discord 서버에 저장되며 Discord의 개인정보 관행이 적용됩니다. 당사가 이러한 데이터에 접근하거나 이를 삭제할 수 있는 범위는 제한적입니다.

데이터 보관 기간#

당사는 법률이 더 긴 보관을 요구하거나 허용하지 않는 한, 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 보관 기간은 데이터의 종류와 수집 목적에 따라 다릅니다.

귀하의 데이터를 판매하지 않습니다#

당사는 귀하의 개인정보를 누구에게도 판매하지 않습니다.

공공기관의 요청#

법원이나 정부 기관 등이 귀하의 데이터를 요청하는 경우, 법률이 금지하지 않는 한 당사는 귀하가 이의를 제기할 수 있도록 먼저 알려 드리기 위해 노력합니다. 법률, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 필요한 경우 당사는 정보를 공개할 수 있습니다.

17. 데이터 삭제#

귀하는 당사에 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 데이터가 수집 목적상 더 이상 필요하지 않거나, 귀하의 동의를 근거로 사용하던 데이터에 대해 귀하가 동의를 철회한 경우, 당사는 데이터를 삭제하고 서비스 제공업체에도 동일한 조치를 요청합니다. 다만 정당한 사업상 이유나 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우 일부 데이터를 보관할 수 있습니다.

삭제를 요청하시려면 다음 정보를 보내 주십시오.

성명 및 MailaAI 계정에 등록된 이메일 주소
삭제를 원하는 데이터에 대한 명확한 설명
본인 확인 및 데이터 확인에 필요한 기타 정보

요청이 실제로 본인에게서 온 것인지 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

당사는 30영업일 이내에 요청 접수를 확인하고 처리에 걸리는 예상 기간을 알려 드립니다. 대부분의 요청은 60일 이내에 처리됩니다. 시간이 더 필요한 경우 그 이유와 추가로 필요한 기간을 알려 드립니다. 삭제가 완료되면 알려 드립니다.

18. 보안 및 기밀 유지#

서비스 보호 방법#

당사는 업계 표준 보안 조치를 사용하여 서비스와 귀하의 데이터를 보호합니다. 그러나 인터넷에 연결된 어떤 시스템도 완벽하게 안전하지는 않으므로, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

귀하가 도울 수 있는 방법#

좋은 보안 습관을 통해 로그인 정보를 보호하고 다른 사람이 귀하의 계정에 접근하지 못하도록 해 주십시오.

서비스에서 보안 취약점을 발견하시면 즉시 당사에 신고해 주십시오. 당사가 이를 수정할 합리적인 기회를 갖기 전에는 공개하지 마십시오.

기밀 정보#

당사가 서비스를 통해 귀하와 기밀 정보를 공유하는 경우, 해당 정보는 공유된 목적으로만 사용해 주십시오. 법률이나 법원이 요구하는 경우를 제외하고, 당사의 서면 허가 없이 다른 사람과 공유하지 마십시오. 이 의무는 계약 종료 후에도 유지됩니다.

19. 서비스 변경#

당사는 MailaAI를 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 따라서 당사는 언제든지, 때로는 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 업데이트, 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다. 변경은 기능, 디자인, API, AI 모델 또는 서비스가 만들어 내는 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 중요한 변경은 미리 알려 드리도록 노력하겠습니다.

당사는 이러한 변경, 통지 누락 또는 서비스 이용 불가로 인한 손실이나 불편에 대해 책임지지 않습니다. 다른 온라인 서비스와 마찬가지로 MailaAI에도 장애, 지연, 오류가 발생할 수 있습니다.

따라서 중요한 업무를 서비스에만 의존하지 마십시오. 중요한 데이터는 직접 백업하고, 서비스를 이용할 수 없을 때를 대비한 대안을 마련해 두십시오. 서비스가 귀하의 필요에 맞는지는 귀하가 판단하셔야 합니다.

20. 다른 서비스로의 링크#

서비스에는 다른 회사가 운영하는 웹사이트나 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이를 관리하지 않으며 책임지지 않고, 링크가 있다고 해서 당사가 이를 추천하는 것은 아닙니다. 이를 이용하는 경우 그 위험은 귀하가 부담하며, 해당 서비스의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

21. 계약의 종료#

본 계약은 귀하 또는 당사가 종료할 때까지 유효합니다.

귀하는 언제든지 계약을 종료할 수 있습니다. 계정을 해지하고 서비스 이용을 중단하시면 됩니다.

당사는 사유를 불문하고 사전 통지 없이 언제든지 계약을 종료하거나 귀하의 접근을 정지할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반했거나 지불해야 할 금액을 지불하지 않았다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우도 포함됩니다.

계약이 종료되면 서비스를 이용할 귀하의 권리는 즉시 소멸합니다. 귀하는 서비스 이용을 중단하고 서비스를 통해 받은 모든 콘텐츠를 삭제해야 합니다.

본 약관의 일부 조항은 그 성격상 계약 종료 후에도 계속 적용됩니다. 여기에는 소유권, 기밀 유지, 미납 요금, 보증, 책임, 면책 및 분쟁 해결에 관한 조항이 포함됩니다.

22. 당사의 책임#

이 조항은 당사의 법적 책임을 제한합니다. 주의 깊게 읽어 주십시오.

보증의 부인#

당사는 서비스를 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공합니다. 법률이 허용하는 범위에서 당사는 서비스에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 약속도 하지 않습니다. 법적으로 이는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 권리 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 보증을 부인한다는 의미입니다. 특히 당사는 서비스가 귀하의 요구를 충족하거나, 중단이나 오류 없이 작동하거나, 유해한 요소가 없을 것이라고 약속하지 않습니다. 서비스 이용에 따른 위험은 귀하가 부담합니다.

책임의 제한#

법률이 허용하는 최대 범위에서 MailaAI와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이선스 제공자 및 공급업체는 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 여기에는 이익, 수익, 데이터, 사용 기회, 영업권 또는 기타 무형의 손실이 포함됩니다.

또한 당사는 자연재해, 전쟁, 테러, 폭동, 금수 조치, 정부 기관의 조치, 화재, 홍수, 사고, 파업, 또는 운송, 연료, 에너지, 인력이나 자재의 부족 등 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 지연이나 불이행에 대해 책임지지 않습니다.

귀하의 당사에 대한 책임#

귀하의 서비스 이용 방식이나 본 약관 위반을 이유로 누군가 당사에 청구를 제기하는 경우, 귀하는 그 비용을 부담하는 데 동의합니다. 법적으로 이는 귀하가 MailaAI와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이선스 제공자 및 공급업체를 합리적인 변호사 비용을 포함한 모든 청구, 손실, 책임, 손해 및 비용으로부터 면책하고, 방어하며, 손해가 없도록 해야 한다는 의미입니다.

23. 분쟁 해결#

먼저 당사에 연락해 주십시오#

문제가 있으시면 법적 조치를 취하기 전에 지원팀에 연락해 주십시오. 대부분의 문제는 신속하고 비공식적으로 해결할 수 있으며, 당사도 최선을 다해 도와드리겠습니다.

중재#

비공식적으로 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 귀하와 MailaAI는 아래에 명시된 경우를 제외하고 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 분쟁을 해결하는 데 동의합니다. 중재란 판사가 아닌 중립적인 중재인이 최종 결정을 내리는 절차입니다.

중재는 스톡홀름 상공회의소 중재원의 규칙과 스웨덴 중재법에 따라 진행됩니다. 중재지는 스웨덴 스톡홀름이며, 영어로 진행되고, 비공개로 이루어집니다. 신청, 관리 및 중재인 비용의 분담은 중재원 규칙에 따라 정해집니다. 중재인이 법률에 따라 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 비용과 기타 비용을 부담합니다.

예외#

배심 재판의 포기#

귀하와 MAILAAI는 본 약관 또는 서비스와 관련된 분쟁에서 배심 재판을 받을 모든 권리를 포기합니다.

집단 소송 금지#

각 분쟁은 개별적으로 제기되어야 합니다. 중재든 소송이든, 귀하는 집단 소송에 참여하거나 자신의 청구를 다른 고객 또는 사용자의 청구와 병합할 수 없습니다.

준거법#

본 약관과 본 약관 또는 서비스에 관한 모든 분쟁은 다른 국가의 법을 지정하는 규칙과 관계없이 스웨덴 법률의 적용을 받습니다.

침해 신고#

침해되었다고 생각하는 저작물에 대한 설명
침해하고 있다고 생각하는 콘텐츠에 대한 설명과 서비스 내 위치
귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소
해당 콘텐츠가 권리자의 허락 없이 사용되고 있다고 선의로 믿는다는 진술
통지 내용이 정확하며 귀하가 권리자를 대리할 권한이 있다는, 위증 시 처벌을 감수하는 진술
귀하의 자필 서명 또는 전자 서명

삭제에 대한 이의 제기#

귀하의 콘텐츠가 실수로 삭제되었다고 생각되면, 당사의 지정 대리인에게 이의 제기 통지를 보낼 수 있습니다. 이의 제기 통지에는 다음 내용이 포함되어야 합니다.

삭제된 콘텐츠에 대한 설명과 서비스 내 이전 위치
귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소
해당 콘텐츠가 실수 또는 잘못된 식별로 삭제되었다고 선의로 믿는다는, 위증 시 처벌을 감수하는 진술
귀하의 주소지를 관할하는 법원의 관할권에 동의한다는 진술
귀하의 자필 서명 또는 전자 서명

유효한 이의 제기 통지를 받으면 당사는 이를 원래 신고자에게 신속히 전달합니다. 원래 신고자가 10영업일 이내에 법원 명령을 신청하고 있다고 알려 오지 않으면, 당사는 삭제된 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.

25. 당사의 연락 방법#

서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 이메일이나 서비스 내 알림 등 전자적인 방법으로 귀하에게 연락하는 데 동의합니다. 이러한 방식으로 보내는 계약, 통지 및 기타 연락은 법적으로 “서면”으로 간주됩니다.

당사는 서비스에 관한 공지와 소식을 수시로 보내 드릴 수 있습니다. 수신을 원하지 않으시면 지원팀에 연락해 주십시오.

26. 기타 법적 조항#

이 조항은 본 계약이 원활하게 작동하는 데 필요한 나머지 법적 사항을 다룹니다.

완전한 합의. 본 약관은 본 약관이 언급하는 정책과 함께 서비스에 관한 귀하와 MailaAI 사이의 완전한 합의를 구성합니다.

계약상 지위의 양도. 당사는 귀하의 동의 없이 본 약관에 따른 권리와 의무를 다른 회사에 양도할 수 있습니다. 귀하는 당사의 서면 허가 없이 자신의 권리와 의무를 양도할 수 없습니다.

일부 조항이 무효인 경우. 법원이 본 약관의 일부를 무효 또는 집행 불가능하다고 판단하더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 무효인 조항은 원래의 취지에 가장 가까운 유효한 조항으로 대체됩니다.

권리를 행사하지 않는 것은 포기가 아닙니다. 당사가 본 약관의 일부를 즉시 행사하지 않더라도 나중에 행사할 수 있습니다. 당사는 권한 있는 대표자가 서명한 서면으로만 권리를 포기합니다.

MailaAI를 보호하기 위한 법원 명령. 귀하의 본 약관 위반은 금전만으로는 회복할 수 없는 손해를 당사에 입힐 수 있습니다. 이 경우 당사는 다른 구제 수단과 함께 법원에 위반 행위의 중지를 명령하도록 요청할 수 있습니다.

법률 준수. 귀하는 데이터 보호, 개인정보, 수출입에 관한 법률을 포함하여 서비스 이용에 적용되는 모든 법률을 준수하는 데 동의합니다. 당사는 법률이 요구하는 경우 정보를 공개할 수 있으며, 당사의 재량에 따라 콘텐츠를 편집하거나 게시를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

수출 통제 및 제재. 서비스는 미국 또는 스웨덴으로부터의 수출을 받는 것이 금지된 국가, 개인 또는 단체에 수출될 수 없습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 그러한 국가에 있지 않으며 그러한 명단에 올라 있지 않음을 확인합니다. 귀하는 적용되는 모든 미국 및 스웨덴의 수출 및 제재 규정을 준수하는 데 동의합니다.

미국 정부 사용자. 서비스는 다른 모든 사용자에게 적용되는 것과 동일한 권리와 제한에 따라 “commercial items”, “commercial computer software”, “commercial computer software documentation” 및 “technical data”로서 미국 정부에 제공됩니다. 본 약관이 미국 정부의 요구를 충족하지 못하거나 미국 연방법과 상충하는 경우, 귀하는 서비스 이용을 중단해야 합니다.

당사자 간의 관계. 본 약관은 당사자 간에 동업, 고용, 대리 관계나 합작 투자를 만들지 않습니다. 어느 당사자도 서면 허가 없이 상대방을 대신하여 의무를 부담할 수 없습니다.

제3자 권리 없음. 본 약관은 귀하와 MailaAI만 집행할 수 있습니다.

본 약관의 해석. 제목은 읽기 쉽게 하기 위한 것일 뿐 약관의 의미를 바꾸지 않습니다. “포함하여” 등의 표현은 “포함하되 이에 한정되지 않음”을 의미합니다. 당사가 본 약관을 작성했다는 이유만으로 불명확한 표현이 자동으로 MailaAI에 불리하게 해석되지는 않습니다.

27. 정의#

이 문서에서 사용하는 주요 용어는 다음과 같습니다.

“MailaAI”, “당사”, “저희”: 서비스를 제공하는 회사인 MailaAI.
“귀하”: 서비스를 이용하는 개인 또는 단체.
“서비스”: MailaAI의 모든 웹사이트, 앱, API, 소프트웨어 및 도구.
“입력”: 귀하가 서비스에 제출하는 텍스트, 파일 및 기타 자료.
“출력”: 귀하의 입력을 바탕으로 서비스가 생성하는 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상 등의 콘텐츠.
“귀하의 콘텐츠”: 귀하의 입력과 출력을 함께 이르는 말.
“AI 생성”: AI 모델이 전부 또는 일부를 만든 콘텐츠.

MailaAI를 선택해 주셔서 감사합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 이용 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 확인합니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.