Skip to content

Warunki korzystania#

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026

1. O niniejszych warunkach#

Witamy w MailaAI. Niniejsze warunki korzystania („Warunki”) stanowią umowę między Tobą a MailaAI („MailaAI”, „my”, „nas” lub „nasz”). Obejmują wszystko, co oferujemy: nasze strony internetowe, aplikacje, API, oprogramowanie i narzędzia, które w tym dokumencie nazywamy „Usługami”.

Gdy zaczynasz korzystać z Usług, akceptujesz niniejsze Warunki, a one stają się prawnie wiążącą umową między nami. Dotyczy to sytuacji, w której zakładasz konto, korzystasz z naszego API lub po prostu odwiedzasz naszą stronę. Jeśli ich nie akceptujesz, prosimy, nie korzystaj z Usług.

Warunki wyjaśniają, czego możesz od nas oczekiwać, czego oczekujemy od Ciebie i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak. Dotyczą dopuszczalnego korzystania, własności treści, płatności, prywatności, odpowiedzialności i sposobu rozwiązywania sporów. Staraliśmy się napisać je prostym językiem i zachęcamy do przeczytania ich w całości.

Częścią tej umowy są dwa inne dokumenty: nasza polityka prywatności, która wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz nasze zasady dopuszczalnego korzystania. Akceptując niniejsze Warunki, zobowiązujesz się również ich przestrzegać.

Ten dokument obejmuje:

2. Czego możesz od nas oczekiwać#

Zanim o cokolwiek Cię poprosimy, mówimy, do czego sami się zobowiązujemy. Będziemy:

  • Dbać o to, by Usługi były dostępne, niezawodne i bezpieczne
  • Przekazywać Ci jasne i rzetelne informacje o Usługach i ich kosztach
  • Odpowiadać na Twoje pytania i zgłoszenia do pomocy technicznej szybko i profesjonalnie
  • Szanować Twoją prywatność i przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą polityką prywatności
  • Informować Cię o ważnych zmianach w Usługach lub w niniejszych Warunkach

3. Zmiany niniejszych warunków#

Przepisy, technologia i nasza działalność zmieniają się z czasem, dlatego możemy potrzebować aktualizacji niniejszych Warunków. Gdy wprowadzimy ważną zmianę, poinformujemy Cię e-mailem, w Usługach lub poprzez komunikat na naszej stronie. Zapewnimy Ci rozsądny czas przed wejściem nowych Warunków w życie. W przypadku niektórych istotnych zmian możemy poprosić Cię o zaakceptowanie nowych Warunków, zanim będziesz mógł dalej korzystać z Usług.

Jeśli nadal korzystasz z Usług po wejściu nowych Warunków w życie, akceptujesz je. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, powinieneś przestać korzystać z Usług. Warto od czasu do czasu zaglądać na tę stronę.

Regularnie aktualizujemy również pozostałą część naszej strony. Staramy się, aby była dokładna i aktualna, ale nie możemy obiecać, że wszystkie informacje są kompletne lub aktualne, i nie mamy obowiązku ich aktualizowania. Jeśli polegasz na informacjach z naszej strony, robisz to na własne ryzyko.

4. Kto może korzystać z MailaAI#

Aby korzystać z Usług, musisz mieć co najmniej 16 lat. Korzystając z nich, potwierdzasz, że tak jest.

Jeśli masz od 16 do 18 lat lub nie osiągnąłeś pełnoletności w swoim kraju, możesz korzystać z Usług wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który akceptuje niniejsze Warunki.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i pozwalasz osobie niepełnoletniej korzystać z Usług, akceptujesz niniejsze Warunki w jej imieniu. Odpowiadasz za wszystko, co robi w Usługach, w tym za tworzone przez nią treści, poniesione koszty i wszelką wynikającą z tego odpowiedzialność prawną.

5. Twoje konto#

Niektóre funkcje wymagają konta. Podczas rejestracji podaj dokładne i kompletne informacje oraz dbaj o ich aktualność.

Za swoje konto odpowiadasz Ty. Chroń swoje hasło i dane logowania i nie udostępniaj ich nikomu. Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie, więc jeśli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał do niego dostęp, natychmiast nas powiadom.

Możesz w każdej chwili zamknąć konto, postępując zgodnie z instrukcjami w Usługach. Zamknięcie konta nie znosi kwot, które już nam jesteś winien, ani tych części Warunków, które mają obowiązywać po zakończeniu umowy (zob. punkt 21).

My również możemy w każdej chwili i z dowolnego powodu zawiesić lub zamknąć Twoje konto bez uprzedzenia. Punkt 21 wyjaśnia to dokładniej.

6. Odpowiedzialne korzystanie z MailaAI#

Twoje uprawnienie do korzystania z Usług#

Dopóki przestrzegasz niniejszych Warunków, udzielamy Ci zgody na korzystanie z Usług. Ta zgoda jest osobista: jest ograniczona, niewyłączna i nie można jej przenieść ani przekazać nikomu innemu. Możemy ją cofnąć, jeśli naruszysz Warunki.

Podstawowe zasady#

Zobowiązujesz się korzystać z Usług zgodnie z prawem, niniejszymi Warunkami i naszymi pozostałymi zasadami. W szczególności nie wolno Ci:

  • Łamać żadnych przepisów prawa
  • Naruszać praw autorskich, znaków towarowych ani innej własności intelektualnej innych osób
  • Oszukiwać, wprowadzać w błąd ani zwodzić innych
  • Rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, wirusów ani innego szkodliwego kodu
  • Zakłócać działania Usług ani serwerów i sieci, na których działają
  • Próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do Usług, naszych systemów lub kont innych osób
  • Nękać, obrażać ani grozić komukolwiek
  • Propagować mowy nienawiści, przemocy ani dyskryminacji
  • Podszywać się pod pracowników MailaAI lub innych użytkowników

Bez naszej pisemnej zgody nie możesz też używać skryptów, botów, scraperów ani innych zautomatyzowanych narzędzi, aby uzyskiwać dostęp do Usług lub pobierać z nich dane.

Co się dzieje w razie naruszenia zasad#

Możemy badać podejrzenia naruszenia tych zasad. Jeśli wykryjemy problem, możemy usunąć treści, zawiesić Twój dostęp lub zamknąć Twoje konto.

7. Treści, których nie wolno tworzyć#

Chcemy, aby MailaAI było bezpieczne, pełne szacunku i przyjazne dla wszystkich. Dlatego niektóre rodzaje treści są niedozwolone. Nie wolno Ci tworzyć treści z poniższych kategorii, świadomie ani w inny sposób, ani pomagać innym w tym lub im na to pozwalać.

Mowa nienawiści i dyskryminacja#

Treści propagujące nienawiść, przemoc lub dyskryminację wobec kogokolwiek ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność lub inną chronioną cechę.

Działalność nielegalna#

Treści nielegalne lub zachęcające do nielegalnej działalności, takiej jak handel narkotykami, handel ludźmi, wykorzystywanie dzieci czy terroryzm. Obejmuje to także wspieranie lub promowanie grup terrorystycznych lub ekstremistycznych. W przypadku podejrzenia działalności nielegalnej współpracujemy z organami ścigania.

Nękanie i zastraszanie#

Treści, które nękają, zastraszają lub dręczą innych, albo są wymierzone w ludzi w celu wywołania u nich cierpienia, strachu lub upokorzenia.

Przemoc i drastyczne treści#

Treści propagujące lub gloryfikujące przemoc, cierpienie, okrucieństwo wobec zwierząt lub upokarzanie, w tym drastyczne przedstawienia przemocy lub krwi.

Samookaleczenia i zaburzenia odżywiania#

Treści, które propagują, zachęcają do lub przedstawiają samobójstwo, samookaleczenia lub zaburzenia odżywiania.

Treści seksualne#

Treści pornograficzne lub o charakterze jednoznacznie seksualnym albo mające wywoływać podniecenie seksualne lub promować usługi seksualne. Treści edukacyjne i dotyczące zdrowia są dozwolone.

Naruszenia prywatności#

Treści naruszające prywatność innych, na przykład poprzez udostępnianie danych osobowych lub wrażliwych, zdjęć czy filmów bez wyraźnej zgody zainteresowanych osób.

Spam#

Niezamówione treści masowe, spam lub treści tworzone w celu phishingu albo rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.

Wprowadzanie w błąd i dezinformacja#

Treści fałszywe lub wprowadzające w błąd albo mające na celu oszukiwanie ludzi lub szerzenie dezinformacji.

Złośliwe oprogramowanie#

Ransomware, keyloggery, wirusy lub inne oprogramowanie służące do wyrządzania szkód lub przejmowania bez uprawnień kontroli nad systemami komputerowymi.

Porady medyczne#

Treści udzielające porad medycznych lub promujące określone metody leczenia, chyba że zostały przygotowane przez wykwalifikowanych pracowników ochrony zdrowia. W sprawach zdrowotnych skonsultuj się z lekarzem.

Treści religijne#

Treści promujące lub atakujące jakąkolwiek religię lub przekonania religijne. W sprawach wiary staramy się zachować neutralność.

Treści polityczne#

Treści mające wpływać na wybory lub manipulować opinią publiczną, w tym kampanie polityczne, lobbing lub propaganda.

Udostępnianie tego, co tworzysz#

Gdy udostępniasz treści stworzone za pomocą Usług, prosimy, abyś:

  • Podawał odpowiedni kontekst i źródło
  • Szanował prywatność i zgodę osób przedstawionych w treściach
  • Wyraźnie oznaczał treści wygenerowane przez AI, aby nikt nie został zdezorientowany ani wprowadzony w błąd
  • Korzystał z treści zgodnie z niniejszymi Warunkami

Możemy usuwać treści naruszające te zasady. Jeśli je naruszysz, zwłaszcza wielokrotnie, możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto.

8. Ograniczone zastosowania biznesowe#

Niektóre zastosowania AI mogą poważnie wpływać na życie, prawa i wolności ludzi. Dlatego Usług nie wolno używać do celów opisanych poniżej.

Kampanie polityczne i lobbing#

Nie możesz używać Usług do prowadzenia kampanii, lobbingu ani prób wpływania na wybory lub stanowienie prawa. Nie możesz ich na przykład używać, aby:

  • Tworzyć lub rozpowszechniać treści popierające lub zwalczające kandydatów, partie lub referenda
  • Zbierać pieniądze na kampanie polityczne lub polityczne komitety akcji (PAC)
  • Organizować działania lub wydarzenia polityczne
  • Prowadzić fałszywe kampanie oddolne („astroturfing”)

Ukryte śledzenie i inwigilacja#

Nie możesz używać Usług do śledzenia lub obserwowania ludzi bez ich wyraźnej zgody. Nie możesz ich na przykład używać, aby:

  • Nękać ludzi lub monitorować ich aktywność bądź komunikację
  • Zbierać informacje o poszczególnych osobach lub prowadzić wobec nich dochodzenia
  • Stosować rozpoznawanie twarzy lub inną identyfikację biometryczną bez zgody
  • Pozyskiwać lub zbierać dane osobowe z Usług w celu śledzenia
  • Wspierać jakiekolwiek inne nieuprawnione śledzenie lub monitorowanie ludzi

Każde zastosowanie zagrażające prywatności lub wolności ludzi niezwłocznie weryfikujemy i możemy zablokować dostęp.

Scoring społeczny#

Nie możesz używać Usług do oceniania lub klasyfikowania ludzi na podstawie ich zachowań społecznych, relacji lub tego, jak wiarygodni się wydają. Obejmuje to ocenę czyjejś zdolności kredytowej lub reputacji albo podejmowanie decyzji dotyczących jego przynależności, poglądów lub innych spraw prywatnych.

Zautomatyzowane decyzje dotyczące ludzi#

Nie możesz używać Usług do podejmowania zautomatyzowanych decyzji dotyczących ludzi w następujących obszarach:

  • Wymiar sprawiedliwości w sprawach karnych, np. warunkowe zwolnienie, nadzór kuratorski, kaucja, wymiar kary, ryzyko ucieczki lub profilowanie na podstawie karalności bądź danych demograficznych
  • Finanse, np. przyznawanie pożyczek, kredytów lub ubezpieczeń, ryzyko inwestycyjne lub kredytowe albo inne decyzje istotnie wpływające na sytuację finansową danej osoby
  • Zatrudnienie i mieszkalnictwo, np. selekcja kandydatów do pracy, zatrudnianie, awanse, przydział zadań lub decyzje dotyczące najmu

Organy ścigania#

Organy ścigania w Stanach Zjednoczonych mogą używać Usług wyłącznie do ograniczonych, nieinwazyjnych zadań, takich jak:

  • Generowanie tropów do dalszego sprawdzenia przez śledczych
  • Pomoc w analizie dowodów lub danych w postępowaniach karnych
  • Wspieranie kontaktów ze społecznością i komunikacji publicznej

Każde wykorzystanie przez organy ścigania musi być zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i gwarancjami konstytucyjnymi. Usług nie wolno używać do inwigilacji, profilowania ani innych inwazyjnych działań bez odpowiedniej podstawy prawnej i nadzoru.

9. Dodatkowe zasady dla firm#

Jeśli korzystasz z Usług w swojej działalności, obowiązuje kilka dodatkowych zasad chroniących Twoich klientów.

Zleć weryfikację porad specjalistom. Jeśli używasz Usług do tworzenia porad prawnych, medycznych, finansowych lub innych porad specjalistycznych, wykwalifikowany specjalista musi je sprawdzić i zatwierdzić, zanim zobaczą je Twoi klienci. Musisz też jasno zaznaczyć, że nie zastępują one indywidualnej porady specjalisty, i upewnić się, że są zgodne z przepisami i standardami zawodowymi obowiązującymi tam, gdzie działasz.

Zachowaj udział człowieka. Jeśli używasz Usług do kontaktu z klientami lub podejmowania decyzji, ludzie muszą realnie uczestniczyć w procesie. Oznacza to regularne sprawdzanie tego, co tworzą Usługi, zapewnienie jasnego sposobu na żądanie weryfikacji przez człowieka lub odwołanie się od zautomatyzowanej decyzji oraz dopilnowanie, by kontrola nad ważnymi decyzjami i odpowiedzialność za nie pozostawały w rękach ludzi.

Informuj, że to AI. Jeśli Twoi klienci bezpośrednio korzystają z Usług, musisz już na początku i w jasny sposób poinformować ich, że mają do czynienia z systemem AI.

10. Twoje treści#

Co należy do Ciebie#

Materiały, które wprowadzasz do Usług („Dane wejściowe”), oraz treści, które Usługi tworzą dla Ciebie („Wyniki”), należą do Ciebie. Łącznie nazywamy je „Twoimi treściami”. Nie rościmy sobie praw własności do Twoich treści.

Zgoda, której nam udzielasz#

Aby Usługi mogły działać, musimy przechowywać, przetwarzać i wyświetlać Twoje treści. Korzystając z Usług, udzielasz nam więc zgody na używanie, kopiowanie, przechowywanie, wyświetlanie, modyfikowanie i udostępnianie Twoich treści, ale wyłącznie w celu prowadzenia, świadczenia, utrzymania i ulepszania Usług. Zgoda ta obowiązuje na całym świecie i jest nieodpłatna. Jest niewyłączna, więc nadal możesz korzystać ze swoich treści, jak chcesz. Możemy przekazać tę zgodę dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Usługi, i obowiązuje ona nawet wtedy, gdy przestaniesz z nich korzystać.

Nie trenujemy AI na Twoich treściach#

Nie używamy Twoich treści, niezależnie od tego, czy zostały przesłane przez nasze API, czy w inny sposób, do trenowania, rozwijania ani ulepszania naszych Usług, chyba że wyraźnie się na to zgodziłeś. Jeśli wykorzystujemy Wyniki za Twoją zgodą, najpierw starannie je sprawdzamy.

Twoja odpowiedzialność#

Odpowiadasz za swoje treści. Przesyłając coś, potwierdzasz, że masz do tego prawo i że nie narusza to praw innych osób. Jeśli treść zawiera dane osobowe innych osób, potwierdzasz, że masz ich zgodę lub inną podstawę prawną, aby nam je przekazać. Przetwarzamy takie dane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Udostępnianie obrazów wygenerowanych przez AI#

Jeśli publicznie udostępniasz obrazy stworzone za pomocą Usług, zgadzasz się, że inni mogą je remiksować, przekształcać i rozwijać, również w celach komercyjnych. Jeśli tego nie chcesz, nie udostępniaj obrazów publicznie.

11. O wynikach AI#

AI to potężne narzędzie, ale ma swoje ograniczenia. Pamiętaj o następujących kwestiach.

Wyniki mogą nie być unikalne. Ze względu na sposób działania uczenia maszynowego Usługi mogą dostarczać innym użytkownikom Wyniki podobne lub identyczne z Twoimi, nawet jeśli ich Dane wejściowe są inne. Nie możemy obiecać, że jakikolwiek Wynik jest unikalny lub przeznaczony wyłącznie dla Ciebie.

Wyniki mogą być błędne. Ciężko pracujemy, aby Wyniki były przydatne, ale nie możemy zagwarantować, że są dokładne, wiarygodne lub odpowiednie do Twojego celu. To Ty musisz sprawdzić Wyniki, zanim na nich polegniesz.

Wyniki mogą się zmieniać. Regularnie aktualizujemy nasze modele i funkcje, co może zmieniać styl lub treść tego, co tworzą Usługi.

Niektóre Wyniki mogą nie być chronione prawem autorskim. Treści stworzone w całości przez AI, treści oparte na naszych szablonach lub poleceniach oraz treści należące już do domeny publicznej mogą nie podlegać ochronie prawnoautorskiej. Do takich treści również nie rościmy sobie praw własności.

12. Co należy do nas#

MailaAI i nasi licencjodawcy są właścicielami Usług, w tym oprogramowania, modeli, projektu graficznego i wszystkich powiązanych praw własności intelektualnej. Korzystanie z Usług nie daje Ci do nich żadnych praw własności.

Nasza nazwa, logo, znaki towarowe i inne oznaczenia również należą do nas. Nie możesz ich używać bez naszej pisemnej zgody. W szczególności nie możesz sugerować, że MailaAI Cię popiera, sponsoruje lub jest z Tobą powiązane, ani przedstawiać się jako nasz przedstawiciel, pracownik lub pełnomocnik.

13. Opinie#

Chętnie poznajemy pomysły na ulepszenie MailaAI. Jeśli prześlesz nam opinie lub sugestie, możemy z nich swobodnie korzystać, teraz i w przyszłości, bez wynagrodzenia dla Ciebie i bez żadnych zobowiązań wobec Ciebie.

14. Okresy próbne i dodatkowe warunki#

Możesz mieć możliwość bezpłatnego wypróbowania Usług przed zakupem subskrypcji. Okresy próbne podlegają niniejszym Warunkom i mogą mieć dodatkowe ograniczenia, takie jak limit czasu lub ograniczone funkcje, o których Cię poinformujemy.

Niektóre funkcje lub usługi mogą mieć własne dodatkowe warunki. W takim przypadku pokażemy Ci je, a korzystając z danej funkcji, akceptujesz je. Jeśli dodatkowe warunki są sprzeczne z niniejszymi Warunkami, w odniesieniu do tej funkcji obowiązują warunki dodatkowe. Zobowiązujesz się również przestrzegać warunków naszych zewnętrznych partnerów lub dostawców, które dotyczą Twojego korzystania z Usług.

15. Opłaty i płatności#

Płacenie za Usługi#

Niektóre części Usług są płatne. Zawsze podajemy cenę, zanim obciążymy Cię opłatą. W zależności od usługi płacisz w ramach subskrypcji (na przykład miesięcznej lub rocznej) albo za faktyczne wykorzystanie.

Zobowiązujesz się uiszczać wszystkie opłaty za korzystanie z Usług i dbać o to, by Twoje dane płatnicze były dokładne i aktualne. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. Dokonując płatności, akceptujesz również jego warunki, a my nie odpowiadamy za błędy popełnione przez operatora płatności.

Ceny nie zawierają podatków. Odpowiadasz za wszelkie podatki i opłaty związane z zakupem, takie jak VAT, podatek od sprzedaży czy podatek u źródła.

Subskrypcje#

Szczegóły naszych planów, w tym ich zakres i ceny, znajdziesz na naszej stronie. W każdej chwili możesz przejść na wyższy lub niższy plan w ustawieniach konta. Zmiana zaczyna obowiązywać po przetworzeniu płatności.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz je przed datą odnowienia. Jeśli anulujesz subskrypcję, pozostanie ona aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jeśli funkcja wymaga dodatkowej opłaty lub subskrypcji, jasno to wyjaśnimy i poprosimy o Twoją zgodę, zanim naliczymy opłatę. Dodatkowe subskrypcje możesz anulować zgodnie z przekazanymi Ci zasadami rezygnacji.

Zmiany cen#

Możemy zmieniać nasze ceny. W takim przypadku z rozsądnym wyprzedzeniem Cię o tym poinformujemy, a nowa cena będzie obowiązywać od Twojego kolejnego okresu rozliczeniowego po wejściu zmiany w życie.

Zwroty#

Nowe subskrypcje objęte są 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy w ciągu 14 dni od zakupu, podając szczegóły zakupu, a zwrócimy pełną kwotę na Twoją pierwotną metodę płatności. Gwarancja nie obejmuje odnowień ani usług dodatkowych kupionych oddzielnie od subskrypcji.

Problemy z rozliczeniami i opóźnione płatności#

Jeśli uważasz, że naliczyliśmy Ci opłatę błędnie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Wyjaśnimy sprawę i poprawimy ewentualne błędy.

Jeśli płatność jest opóźniona o ponad 30 dni, możemy zawiesić Twój dostęp do czasu jej otrzymania. Możemy również naliczać odsetki od opóźnionych płatności w wysokości 1,5% miesięcznie lub najwyższej stawki dozwolonej przez prawo, w zależności od tego, która jest niższa. Jeśli zamkniemy Twoje konto z powodu braku płatności, nadal jesteś winien opłaty naliczone przed jego zamknięciem.

16. Twoja prywatność i dane#

Ten punkt podsumowuje, jak postępujemy z Twoimi danymi. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Co zbieramy#

Zbieramy:

  • Dane podane podczas rejestracji, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail
  • Treści, które przesyłasz lub tworzysz za pomocą Usług
  • Informacje o tym, jak korzystasz z Usług
  • Informacje o Twoim urządzeniu i przeglądarce, zbierane automatycznie
  • Informacje z plików cookie i podobnych technologii, zgodnie z naszą polityką plików cookie

Kto pomaga nam prowadzić Usługi#

Do świadczenia Usług współpracujemy z niewielką liczbą zaufanych dostawców usług. Twoje dane mogą być przetwarzane przez ich systemy lub przez nie przechodzić. Dbamy o to, by spełniali nasze standardy ochrony danych. Naszymi głównymi dostawcami są:

Gdzie przechowywane są Twoje dane#

Przechowujemy i przetwarzamy dane w Szwecji oraz w innych krajach, w których działamy my lub nasi dostawcy usług. Korzystając z Usług, zgadzasz się na przekazywanie Twoich danych poza Twój kraj zamieszkania, gdzie przepisy o ochronie danych mogą być inne.

Discord#

Jeśli korzystasz z MailaAI przez Discord, wszystko, co wysyłasz do naszego bota na Discordzie, jest przechowywane na serwerach Discorda i podlega jego zasadom prywatności. Mamy ograniczone możliwości dostępu do tych danych lub ich usunięcia.

Jak długo przechowujemy dane#

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak są nam potrzebne do celów opisanych w polityce prywatności, chyba że prawo wymaga lub pozwala na dłuższe przechowywanie. Okres ten zależy od rodzaju danych i celu ich zebrania.

Nie sprzedajemy Twoich danych#

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych nikomu.

Wnioski organów#

Jeśli ktoś, na przykład sąd lub organ państwowy, zażąda od nas Twoich danych, postaramy się najpierw Cię o tym poinformować, abyś mógł wnieść sprzeciw, chyba że prawo nam tego zabrania. Możemy ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo, postępowanie sądowe lub żądanie organu.

17. Usuwanie Twoich danych#

Możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych. Zrobimy to i poprosimy naszych dostawców usług o to samo, gdy dane nie są już potrzebne do celu, w jakim zostały zebrane, lub gdy przetwarzaliśmy je na podstawie Twojej zgody, a Ty ją wycofasz. Możemy zachować niektóre dane, jeśli potrzebujemy ich z uzasadnionych przyczyn biznesowych lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

Aby złożyć wniosek, prześlij nam:

  • Swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Twoim kontem MailaAI
  • Jasny opis danych, które chcesz usunąć
  • Wszelkie inne informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości i odnalezienia Twoich danych

Możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić, że wniosek rzeczywiście pochodzi od Ciebie.

Potwierdzimy otrzymanie wniosku w ciągu 30 dni roboczych i podamy szacowany czas jego realizacji. Większość wniosków realizujemy w ciągu 60 dni. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu, poinformujemy Cię o przyczynie i o tym, ile dodatkowego czasu potrzebujemy. Powiadomimy Cię, gdy usunięcie zostanie zakończone.

18. Bezpieczeństwo i poufność#

Jak chronimy Usługi#

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić Usługi i Twoje dane. Żaden system podłączony do internetu nie jest jednak w pełni bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Jak możesz pomóc#

Stosuj dobre praktyki bezpieczeństwa, aby chronić swoje dane logowania i nie dopuścić do tego, by ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta.

Jeśli znajdziesz lukę w zabezpieczeniach Usług, niezwłocznie nam ją zgłoś. Nie upubliczniaj jej, dopóki nie będziemy mieli rozsądnej możliwości jej naprawienia.

Informacje poufne#

Jeśli za pośrednictwem Usług przekazujemy Ci informacje poufne, wykorzystuj je wyłącznie w celu, w jakim je udostępniliśmy. Nie przekazuj ich nikomu bez naszej pisemnej zgody, chyba że wymaga tego prawo lub sąd. Ten obowiązek trwa również po zakończeniu umowy.

19. Zmiany w Usługach#

Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem MailaAI. Oznacza to, że w każdej chwili możemy zmieniać, aktualizować, wstrzymywać lub wycofywać dowolną część Usług, czasem bez uprzedzenia. Zmiany mogą dotyczyć funkcji, wyglądu, API, modeli AI lub wyników generowanych przez Usługi. O ważnych zmianach postaramy się informować z wyprzedzeniem.

Nie odpowiadamy za straty ani niedogodności spowodowane takimi zmianami, brakiem powiadomienia lub niedostępnością Usług. Jak każda usługa online, MailaAI może doświadczać awarii, opóźnień i błędów.

Dlatego nie polegaj na Usługach jako jedynym sposobie wykonywania krytycznych zadań. Twórz własne kopie zapasowe ważnych danych i miej plan awaryjny na wypadek niedostępności Usług. To Ty decydujesz, czy Usługi odpowiadają Twoim potrzebom.

20. Linki do innych usług#

Usługi mogą zawierać linki do stron lub usług prowadzonych przez inne firmy. Nie kontrolujemy ich i nie odpowiadamy za nie, a link nie oznacza, że je polecamy. Jeśli z nich korzystasz, robisz to na własne ryzyko i obowiązują ich własne warunki oraz polityki prywatności.

21. Zakończenie umowy#

Ta umowa obowiązuje, dopóki Ty lub my jej nie zakończymy.

Możesz ją zakończyć w każdej chwili, zamykając konto i przestając korzystać z Usług.

Możemy ją zakończyć lub zawiesić Twój dostęp w każdej chwili, z dowolnego powodu i bez uprzedzenia. Dotyczy to także sytuacji, w których mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub nie zapłaciłeś należności.

Z chwilą zakończenia umowy Twoje prawo do korzystania z Usług natychmiast wygasa. Musisz przestać korzystać z Usług i usunąć wszelkie treści otrzymane za ich pośrednictwem.

Niektóre części niniejszych Warunków obowiązują także po zakończeniu umowy, ponieważ taki jest ich cel. Dotyczy to punktów o własności, poufności, nadal należnych opłatach, gwarancjach, odpowiedzialności, zwolnieniu z odpowiedzialności i rozwiązywaniu sporów.

22. Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie#

Ten punkt ogranicza naszą odpowiedzialność prawną. Przeczytaj go uważnie.

Brak gwarancji#

Świadczymy Usługi „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności”. W zakresie dozwolonym przez prawo nie składamy co do nich żadnych obietnic, wyraźnych ani dorozumianych. W ujęciu prawnym oznacza to, że wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich. W szczególności nie obiecujemy, że Usługi spełnią Twoje potrzeby, będą działać bez przerw i błędów ani że będą wolne od szkodliwych elementów. Korzystasz z Usług na własne ryzyko.

Ograniczenie naszej odpowiedzialności#

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo MailaAI oraz nasze podmioty powiązane, członkowie kadry kierowniczej, członkowie zarządu, pracownicy, przedstawiciele, licencjodawcy i dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani odszkodowania o charakterze karnym wynikające z korzystania przez Ciebie z Usług. Obejmuje to utratę zysków, przychodów, danych, możliwości korzystania, renomy lub inne straty niematerialne.

Nie odpowiadamy również za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, takimi jak klęski żywiołowe, wojna, terroryzm, zamieszki, embarga, działania organów władzy, pożary, powodzie, wypadki, strajki lub niedobory transportu, paliwa, energii, siły roboczej czy materiałów.

Twoja odpowiedzialność wobec nas#

Jeśli ktoś wystąpi przeciwko nam z roszczeniem z powodu tego, jak korzystałeś z Usług, albo dlatego, że naruszyłeś niniejsze Warunki, zobowiązujesz się pokryć nasze koszty. W ujęciu prawnym oznacza to, że zwolnisz z odpowiedzialności, będziesz bronić i zabezpieczysz MailaAI oraz nasze podmioty powiązane, członków kadry kierowniczej, członków zarządu, pracowników, przedstawicieli, licencjodawców i dostawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami, szkodami i kosztami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej.

23. Rozwiązywanie sporów#

Najpierw porozmawiaj z nami#

Jeśli masz problem, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, zanim podejmiesz kroki prawne. Większość spraw można rozwiązać szybko i polubownie, a my zrobimy wszystko, by pomóc.

Arbitraż#

Jeśli nie uda nam się rozwiązać sporu polubownie, Ty i MailaAI zgadzacie się rozstrzygnąć go w wiążącym postępowaniu arbitrażowym zamiast przed sądem, z wyjątkiem przypadków wymienionych poniżej. Arbitraż oznacza, że ostateczną decyzję podejmuje bezstronny arbiter, a nie sędzia.

Arbitraż prowadzony jest zgodnie z regulaminem Instytutu Arbitrażowego Sztokholmskiej Izby Handlowej oraz szwedzką ustawą o arbitrażu. Odbywa się w Sztokholmie w Szwecji, w języku angielskim, i jest poufny. Regulamin Instytutu określa sposób podziału opłat rejestracyjnych, administracyjnych i wynagrodzenia arbitra. Każda strona pokrywa własne koszty zastępstwa prawnego i inne koszty, chyba że arbiter na podstawie przepisów prawa postanowi inaczej.

Wyjątki#

Roszczenia dotyczące praw autorskich lub innej własności intelektualnej oraz wnioski o wydanie przez sąd nakazu zaprzestania określonych działań („nakaz sądowy”) mogą być kierowane bezpośrednio do sądu szwedzkiego. Nie muszą najpierw przechodzić przez arbitraż ani procedurę polubowną. Pozostałe spory, które nie są rozstrzygane w arbitrażu, również rozstrzygają sądy szwedzkie.

Brak procesu z udziałem ławy przysięgłych#

TY I MAILAAI ZRZEKACIE SIĘ WSZELKICH PRAW DO PROCESU Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH w sporach dotyczących niniejszych Warunków lub Usług.

Brak pozwów zbiorowych#

Każdy spór musi być prowadzony indywidualnie. Nie możesz przyłączyć się do pozwu zbiorowego ani łączyć swoich roszczeń z roszczeniami innych klientów lub użytkowników, ani w arbitrażu, ani przed sądem.

Prawo właściwe#

Niniejsze Warunki i wszelkie spory dotyczące ich lub Usług podlegają prawu szwedzkiemu, niezależnie od przepisów, które wskazywałyby prawo innego kraju.

24. Skargi dotyczące praw autorskich i znaków towarowych#

Zgłaszanie naruszeń#

Jeśli uważasz, że treści w Usługach naruszają Twoje prawa autorskie lub znak towarowy, możesz wysłać zgłoszenie z żądaniem usunięcia do naszego wyznaczonego przedstawiciela. Zgłoszenie musi zawierać:

  • Opis utworu, który Twoim zdaniem został naruszony
  • Opis treści, która Twoim zdaniem narusza prawa, oraz jej lokalizację w Usługach
  • Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail
  • Oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, iż treść jest wykorzystywana bez zgody właściciela praw
  • Oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności za składanie fałszywych oświadczeń, że informacje w zgłoszeniu są prawdziwe i że jesteś upoważniony do działania w imieniu właściciela praw
  • Twój fizyczny lub elektroniczny podpis

Kwestionowanie usunięcia#

Jeśli uważasz, że Twoja treść została usunięta przez pomyłkę, możesz wysłać sprzeciw do naszego wyznaczonego przedstawiciela. Sprzeciw musi zawierać:

  • Opis usuniętej treści i jej wcześniejszej lokalizacji w Usługach
  • Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail
  • Oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności za składanie fałszywych oświadczeń, że w dobrej wierze uważasz, iż treść została usunięta przez pomyłkę lub błędną identyfikację
  • Oświadczenie, że akceptujesz właściwość sądu dla obszaru, w którym znajduje się Twój adres
  • Twój fizyczny lub elektroniczny podpis

Po otrzymaniu ważnego sprzeciwu niezwłocznie przekażemy go osobie, która złożyła pierwotne zgłoszenie. Jeśli w ciągu 10 dni roboczych nie poinformuje nas ona, że wnosi o nakaz sądowy, możemy przywrócić treść.

25. Jak się z Tobą kontaktujemy#

Korzystając z Usług, zgadzasz się, że możemy kontaktować się z Tobą drogą elektroniczną, na przykład e-mailem lub za pomocą powiadomień w Usługach. Umowy, zawiadomienia i inne wiadomości przesyłane w ten sposób uznaje się za złożone „na piśmie” w rozumieniu prawa.

Od czasu do czasu możemy wysyłać Ci ogłoszenia i informacje o Usługach. Możesz z nich zrezygnować, kontaktując się z naszym zespołem pomocy.

26. Pozostałe postanowienia prawne#

Ten punkt obejmuje pozostałe szczegóły prawne, dzięki którym umowa działa.

To jest cała umowa. Niniejsze Warunki wraz z zasadami, do których się odwołują, stanowią całość umowy między Tobą a MailaAI dotyczącej Usług.

Przeniesienie umowy. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inną firmę bez Twojej zgody. Ty nie możesz przenieść swoich bez naszej pisemnej zgody.

Jeśli część Warunków jest nieważna. Jeśli sąd uzna jakąkolwiek część niniejszych Warunków za nieważną lub niewykonalną, pozostała część nadal obowiązuje. Nieważna część zostanie zastąpiona ważnym postanowieniem, które możliwie najwierniej oddaje pierwotny zamiar.

Niedochodzenie prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Jeśli nie wyegzekwujemy od razu jakiejś części niniejszych Warunków, nadal możemy zrobić to później. Zrzekamy się prawa wyłącznie na piśmie, z podpisem upoważnionego przedstawiciela.

Nakazy sądowe chroniące MailaAI. Naruszenie niniejszych Warunków może wyrządzić nam szkodę, której nie da się naprawić samymi pieniędzmi. W takim przypadku, oprócz innych środków prawnych, możemy wystąpić do sądu o nakazanie Ci zaprzestania naruszeń.

Przestrzeganie prawa. Zobowiązujesz się przestrzegać wszystkich przepisów dotyczących korzystania przez Ciebie z Usług, w tym przepisów o ochronie danych, prywatności oraz imporcie i eksporcie. Możemy ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo, i według własnego uznania edytować, odmówić publikacji lub usuwać treści.

Kontrola eksportu i sankcje. Usług nie wolno eksportować do krajów, osób ani organizacji, którym zakazano otrzymywania eksportu ze Stanów Zjednoczonych lub Szwecji. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że nie przebywasz w takim kraju i nie figurujesz na żadnej takiej liście. Zobowiązujesz się przestrzegać wszystkich obowiązujących amerykańskich i szwedzkich przepisów eksportowych i sankcyjnych.

Użytkownicy z rządu USA. Usługi są dostarczane rządowi USA jako „commercial items”, „commercial computer software”, „commercial computer software documentation” i „technical data”, z takimi samymi prawami i ograniczeniami, jakie obowiązują wszystkich innych. Jeśli niniejsze Warunki nie odpowiadają potrzebom rządu USA lub są sprzeczne z prawem federalnym USA, musisz przestać korzystać z Usług.

Nasza relacja. Niniejsze Warunki nie czynią nas wspólnikami, pracodawcą i pracownikiem ani wzajemnymi przedstawicielami i nie tworzą wspólnego przedsięwzięcia. Żadna ze stron nie może zaciągać zobowiązań w imieniu drugiej bez pisemnej zgody.

Brak praw osób trzecich. Tylko Ty i MailaAI możecie dochodzić praw wynikających z niniejszych Warunków.

Jak czytać niniejsze Warunki. Nagłówki służą wyłącznie ułatwieniu lektury i nie zmieniają znaczenia Warunków. Słowa takie jak „w tym” oznaczają „w tym, ale nie wyłącznie”. Niejasne sformułowania nie będą automatycznie interpretowane na niekorzyść MailaAI tylko dlatego, że to my przygotowaliśmy Warunki.

27. Definicje#

Oto najważniejsze pojęcia użyte w tym dokumencie:

  • „MailaAI”, „my”, „nas”, „nasz”: MailaAI, firma świadcząca Usługi.
  • „Ty”, „Twój”: osoba lub organizacja korzystająca z Usług.
  • „Usługi”: wszystkie strony internetowe, aplikacje, API, oprogramowanie i narzędzia MailaAI.
  • „Dane wejściowe”: tekst, pliki i inne materiały, które przesyłasz do Usług.
  • „Wyniki”: treści generowane przez Usługi na podstawie Twoich Danych wejściowych, w tym tekst, obrazy, dźwięk i wideo.
  • „Twoje treści”: Twoje Dane wejściowe i Wyniki łącznie.
  • „Wygenerowane przez AI”: treści stworzone w całości lub częściowo przez model sztucznej inteligencji.

Dziękujemy za wybór MailaAI. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejsze warunki korzystania oraz że je akceptujesz. Jeśli ich nie akceptujesz, prosimy, nie korzystaj z Usług.